Вопрос или проблема
У меня установлен Windows Server 2022, RDS в рабочей группе. Я использую лицензирование “на устройство” и имею “Корпоративное соглашение” на 10 устройств. Хост Windows Server 2022 является лицензирующим сервером.
lsdiag.exe сообщает, что все в порядке после настройки CAL и количества лицензий.
Когда я подключаюсь с Windows 10, это работает, но:
- Я не вижу никаких “Выданных” клиентов на серверной стороне
- Нет временной лицензии
- Нет записи в “Windows 2022 – Установленные RDS на устройство CAL”
Нет записи и в “Журналах приложений и служб > Microsoft > Windows > TerminalServices—Licensing > Operational”
Звучит так, как будто я подключен просто в “классическом режиме” (то есть без RDS).
Ответ или решение
Отсутствие RDS записи/CAL в режиме на устройство: Причины и решения
Ваша ситуация с отсутствием записей и лицензий CAL (Client Access Licenses) в режиме "на устройство" при использовании Windows Server 2022 с установленным Remote Desktop Services (RDS) в рабочей группе может быть связана с несколькими факторами. В этом ответе мы обсудим основные возможные причины, а также шаги для их устранения.
Основная проблема
Вы упомянули, что используете "предприятие соглашение" с 10 лицензиями для устройств и что при соединении с Windows 10 не удается увидеть записи о выданных лицензиях. Это поведение может указывать на проблемы с конфигурацией или самой логикой управления лицензиями.
Возможные причины
-
Неправильная конфигурация лицензирования: Несмотря на то, что команда
lsdiag.exeпоказывает положительные результаты, это не всегда гарантирует корректную настройку. Возможно, сервер лицензирования не был правильно интегрирован в структуру RDS. -
Проблемы с рабочей группой: Работа сервера RDS в рабочей группе может привести к проблемам с аутентификацией и выдачей лицензий. Обычно RDS требует наличия контроллера домена для успешной работы.
-
Кэширование клиентами: Иногда клиентские устройства могут кэшировать свои лицензии, и это может вызвать проблемы. Убедитесь, что на клиентском устройстве подключение выполняется с правильными настройками.
-
Логи и события: Поскольку вы не видите записей в логах, это может указывать на проблемы с службой лицензирования. Логи могут содержать важную информацию о том, что происходит на уровне сервера.
Шаги для устранения
-
Проверка установки RDS: Убедитесь, что все роли RDS корректно установлены и активированы. Перепроверьте настройки сервера лицензий в панели управления RDS.
-
Перемещение в домен: Если возможно, рассмотрите возможность перемещения вашего сервера RDS в домен, поскольку это обеспечит более надежное управление лицензиями и аутентификацией.
-
Очистка кэша на клиенте: Попробуйте удалить кэш лицензий на клиентском устройстве. Это можно сделать через команду
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing /fв командной строке с правами администратора. После этого перезагрузите клиент и попробуйте подключиться снова. -
Мониторинг логов: Убедитесь, что вы отслеживаете логи на сервере. Для этого откройте "Просмотр событий" и проверьте наличие записей в секции "Приложения и службы → Microsoft → Windows → TerminalServices–Licensing → Operational". Вы также можете включить детализированное логирование для получения более конкретной информации.
-
Обновление и патчи: Убедитесь, что ваш сервер обновлен до последней версии, включая все актуальные патчи. Возможные исправления могут улучшить работу RDS и лицензирования.
-
Обратитесь в поддержку: Если перечисленные шаги не помогают, может быть полезным обратиться в службу технической поддержки Microsoft для получения более глубокого анализа проблемы.
Заключение
Управление лицензированием Remote Desktop Services может быть сложным процессом, особенно в случае работы вне доменной структуры. Однако, следуя указанным шагам, вы сможете диагностировать и, надеюсь, устранить возникшую проблему. Убедитесь, что следите за логами и проверяете все конфигурации, чтобы обеспечить стабильность и надежность работы системы.