Вопрос или проблема
У меня есть странная проблема с мышью и клавиатурой. Я использую ноутбук с внешней мышью. Когда я прокручиваю мышь, она работает в обратном направлении. А когда я печатаю на клавиатуре, она перестает работать на несколько мгновений. Если я повторно набираю две буквы, вторая буква не отображается. Клавиша Backspace тоже работает неправильно. Чтобы удалить букву, нужно нажать 4 раза. Помогите, пожалуйста.
Салам. Зайдите во все настройки и внимательно посмотрите на все вкладки. Я думаю, там был вариант в вкладке “Универсальный доступ”, аналогичный “остановить мышь, когда я использую клавиатуру”. Я убрал эту галочку раньше, но забыл, где она находилась. Извините меня.
Ответ или решение
Здравствуйте!
Проблемы с клавиатурой и мышью могут возникать по различным причинам. Давайте рассмотрим несколько шагов для диагностики и решения вашей ситуации.
-
Проверка настроек универсального доступа:
- Перейдите в "Настройки" и найдите раздел "Универсальный доступ" или "Специальные возможности". В этом разделе может быть опция, которая отключает некоторые функции, когда вы используете клавиатуру. Убедитесь, что опция "Остановка мыши при использовании клавиатуры" (или аналогичная) отключена.
-
Сбросить настройки мыши:
- В "Настройках" найдите раздел "Мышь" или "Устройства", и проверьте параметры прокрутки. Возможно, вы случайно изменили направления прокрутки, выбрав режим инверсии. Переключите его на стандартный.
-
Проверка драйверов:
- Убедитесь, что драйверы для вашей клавиатуры и мыши обновлены. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов. Также проверьте, нет ли обновлений в "Диспетчере устройств".
-
Проверка на наличие вирусов и вредоносного ПО:
- Иногда проблемы с вводом могут быть вызваны вредоносным программным обеспечением. Проведите полное сканирование системы с помощью антивируса.
-
Проверка на наличие аппаратных проблем:
- Попробуйте подключить другую клавиатуру и мышь, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если на другой клавиатуре и мыши всё работает корректно, возможно, проблема связана с вашим текущим оборудованием.
-
Настройки управления правами:
- Если у вас установлено какое-либо программное обеспечение для управления правами пользователя, убедитесь, что оно не вызывает конфликтов. Попробуйте временно отключить или удалить такое программное обеспечение.
-
Восстановление системы:
- Если всё вышеперечисленное не помогает, рассмотрите возможность восстановления системы до точки, когда всё работало без проблем.
Если после выполнения всех шагов проблема не решена, возможно, имеет смысл обратиться в сервисный центр для детальной диагностики и ремонта.
Надеюсь, один из этих шагов поможет вам решить проблему. Удачи!