Картирование диска в Azure

На чтение 3 мин Опубликовано 27.09.2024

Вопрос или проблема

Мой клиент имеет виртуальную машину, развернутую в Azure.

Теперь они хотят подключить диск с виртуальной машины к своему локальному компьютеру.

Я дистанционно помог им подключиться к VPN, но когда я попытался подключить диск, появилось сообщение об ошибке: “Указанная сессия входа не существует. Она могла быть уже завершена.”

Я использовал тот же метод на своем компьютере, и подключение прошло без проблем. Я пробовал несколько методов, такие как .\username и ipaddress/username, но ни один из них не сработал.

Я попробовал следующие варианты: .\username; ip-адрес сервера/username; поменял тип учетной записи на администратора; добавил вход с PIN-кодом; добавил новые локальные учетные данные; servername/username

Ответ или решение

Для решения проблемы с маппингом сетевого диска на виртуальной машине Azure, когда возникает ошибка "Указанная сессия входа не существует. Возможно, она уже была завершена", рекомендуется выполнить несколько шагов, чтобы убедиться, что все настроено правильно.

Проверка подключения к VPN: Убедитесь, что клиент правильно подключён к VPN. Иногда проблемы с сетью могут приводить к ошибкам при маппинге сетевых дисков.
Правильный ввод учётных данных: При-множественном способе доступа к ресурсу (например, используя \\IP_адрес\папка или \\имя_сервера\папка) убедитесь, что учётные данные вводятся правильно. Рекомендуется использовать полные учётные данные, в формате имя_домена\имя_пользователя или имя_пользователя@домен.
Настройки общего доступа на виртуальном сервере: Проверьте, что на виртуальной машине включён общий доступ к папке, к которой вы хотите получить доступ. Для этого выполните следующие действия на VM:
- Откройте свойства папки.
- Перейдите на вкладку «Доступ».
- Убедитесь, что пользователи (или группы), которым необходимо предоставить доступ, добавлены в список разрешений.
Сброс сетевых соединений: Если проблема не исчезла, попробуйте сбросить сетевые соединения. Для этого выполните следующие команды в командной строке:
```
net use * /delete
net use Z: \\IP-адрес\папка /user:имя_домена\имя_пользователя пароль
```
Здесь Z: — это буква, которую вы хотите присвоить новому сетевому диску.
Политики безопасности и учетные записи: Проверьте настройки групповой политики на виртуальной машине Azure, касающиеся доступа и аутентификации. Возможно, политика безопасности блокирует доступ к сетевым ресурсам. Убедитесь, что учётная запись пользователя имеет достаточные права для доступа к ресурсу.
Проверка настроек брандмауэра: Убедитесь, что брандмауэр на сервере Azure настроен правильно и разрешает входящие соединения по необходимым портам (например, SMB использует 445 порт).
Использование net use: Если ни один из предыдущих шагов не помог, попробуйте использовать команду net use с указанием IP-адреса и учётных данных. Например:
```
net use Z: \\имя_сервера\папка /user:домен\пользователь пароль
```
Перезагрузка VM: В некоторых случаях простая перезагрузка виртуальной машины может решить проблемы с сетевыми соединениями.

Если после выполнения всех этих шагов проблема сохраняется, рекомендуется провести дополнительное обследование, возможно, с использованием инструментов диагностики Azure, чтобы получить более подробную информацию о возможных проблемах с сетью или сертификатами.