Вопрос или проблема
Я настроил Intel ME (v11.8.92) и использую MeshCommander для доступа.
Удаленный рабочий стол (KVM) работает хорошо, пока я подключен к внешнему монитору через VGA. Но если я отключаю внешний монитор (в том числе и с отключением питания), экран KVM остается черным. Иногда в самом начале (где должен быть BIOS) я вижу только мигнувший дефис.
Это нормально? И есть ли настройка для включения KVM независимо от того, подключен ли внешний дисплей?
Ответ или решение
Да, это поведение является известной особенностью Intel AMT (Active Management Technology), которое может зависеть от конфигурации вашего оборудования и его взаимодействия с системой.
Когда KVM (Keyboard, Video, Mouse) работает только при подключении внешнего монитора, это может быть связано с тем, как BIOS и система Intel ME обрабатывают видеовыход. Многие устройства требуют наличия активного дисплея для инициализации видеовыхода при старте системы. В отсутствие внешнего монитора графическая подсистема может не активироваться, что приводит к черному экрану.
Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь решить вашу проблему или понять её лучше:
-
Проверка настроек BIOS: Убедитесь, что в BIOS вашего устройства настроены все параметры, относящиеся к видео и Intel AMT. Найдите параметры, отвечающие за инициализацию видеокарты. Иногда может быть опция, позволяющая задать, чтобы видеовыход всегда был активен.
-
Версия Intel ME: Убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию Intel Management Engine. Иногда обновления содержат исправления, которые могут улучшить поддержку KVM, в том числе поведение при отсутствии подключенного дисплея.
-
Параметры Intel AMT: В MeshCommander проверьте настройки удаленной доступности. В некоторых версиях Intel AMT существуют опции, которые позволяют управлять поведением видеовыхода. Возможно, вам нужно будет изменить конфигурацию AMT для включения KVM независимо от наличия дисплея.
-
Использование виртуального дисплея: В некоторых случаях можно использовать программное обеспечение, которое создаёт «виртуальный дисплей». Это может помочь инициализировать видеовыход, даже если физический дисплей отключен. Однако решение может требовать дополнительной настройки и не всегда поддерживается на всех платформах.
-
Консультация с технической поддержкой: Если вышеупомянутое не решает вашу проблему, может быть полезным обратиться в техническую поддержку вашего оборудования или Intel. Они могут предоставить специфические рекомендации для вашего устройства и его конфигурации.
-
Форумы и общины: Иногда, на форумах и в сообществах, связанных с Intel AMT, можно найти аналогичные случаи и решения. Это может дать дополнительные идеи или позволить вам найти более специфические настройки.
В целом, такое поведение может быть нормальным для определённой конфигурации оборудования, однако, с помощью вышеуказанных шагов вы сможете лучше понять, как изменить настройки системы и, возможно, активировать KVM без необходимости в подключении внешнего дисплея.