Вопрос или проблема
Я успешно использую эту машину в течение 18 месяцев.
Она с двойной загрузкой.
Под Windows у меня нет никаких проблем.
Под Xubuntu, которую я использую в основном, машина перезагружается через несколько минут использования.
Это правда даже если я загружаю машину с USB-накопителя Xubuntu 22.04!!
Я пробовал с Xubuntu 24.04.01, а также с оригинальным ISO 22.04.2, с которым я впервые ввел машину в эксплуатацию.
Ни один из них не работает долго, чтобы я мог исследовать файлы логов установленного Linux.
Аппаратная неисправность кажется очевидным ответом, но Windows работает совершенно нормально.
Может быть, Xubuntu обращается к дефектному элементу оборудования, к которому Windows не обращается?
Буду благодарен за любые подсказки о том, как это выяснить.
- o 0 o -
Процессор AMD Ryzen 9 6900HX с графикой Radeon 3.30 GHz
Установленная ОЗУ 64.0 GB (63.3 GB доступно)
Ответ или решение
Судя по описанию вашей проблемы, при использовании Xubuntu на вашем компьютере наблюдаются перезагрузки, даже если вы загружаетесь с USB. Давайте рассмотрим несколько возможных причин и решений для этой ситуации.
Возможные причины:
-
Аппаратные проблемы:
- Хотя Windows работает корректно, существует вероятность, что некоторые компоненты системы могут вызывать проблемы только под управлением Linux. Например, могут быть неисправные оперативные модули (RAM), которые проверяются по-разному в Windows и Linux. Попробуйте провести тестирование памяти с помощью инструмента Memtest86+, который можно запустить с загрузочной флешки.
-
Совместимость драйверов:
- Ряд компонентов вашего компьютера может иметь лучшую поддержку в Windows, чем в Linux. Некоторые устройства, такие как видеокарты или сетевые адаптеры, могут работать неправильно из-за несовместимых драйверов. Попробуйте загрузиться с другой версии ядра Linux (например, с помощью GRUB) или установить более свежие драйвера для вашей системы.
-
Проблемы с питанием:
- Перезагрузки могут происходить из-за каких-либо проблем с питанием. Проверьте, нет ли проблем с блоком питания, соединениями или перегревом компонентов. Убедитесь, что система вентилируется должным образом, и температура не превышает допустимых значений.
-
Жесткий диск:
- Если ваш жесткий диск поврежден или имеет плохие сектора, это может вызывать перезагрузку во время работы с Xubuntu. Проверьте статус диска с помощью утилит, таких как
smartctlиз пакетаsmartmontoolsили используйте встроенные инструменты для проверки файловой системы.
- Если ваш жесткий диск поврежден или имеет плохие сектора, это может вызывать перезагрузку во время работы с Xubuntu. Проверьте статус диска с помощью утилит, таких как
-
Ошибки BIOS/UEFI:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS/UEFI для вашего компьютера. Иногда обновления могут улучшить совместимость с различными операционными системами.
Рекомендации по диагностике:
-
Запуск в безопасном режиме: Попробуйте загрузить Xubuntu в безопасном режиме (recovery mode) и посмотрите, будет ли система работать стабильнее.
-
Проверка журналов: Если у вас есть возможность, попробуйте зайти в систему в режиме терминала (tty) и проверьте журналы (
/var/log/syslog,/var/log/kern.log) на наличие ошибок перед перезагрузкой. -
Использование Live CD/USB: Если вы используете Live USB, убедитесь, что режим "persistent" отключен, чтобы избежать возможных проблем с сохранением информации.
-
Тестирование оборудования: Постарайтесь протестировать каждую деталь вашего оборудования по отдельности, если это возможно. Убедитесь, что все компоненты работают корректно и находятся в хорошем состоянии.
Заключение:
Если ни одно из перечисленных решений не помогло, возможно, вам стоит рассмотреть возможность обращения к специалисту, который сможет провести более глубокую диагностику. Кроме того, обсудите вашу проблему на форумах сообщества Xubuntu, где могут быть полезные советы от людей с аналогичным оборудованием или опытом. Удачи в решении проблемы!