На вашем сайте произошла критическая ошибка.

Вопрос или проблема

Я загрузил свой сайт на WordPress в cPanel. Мои плагины и всё работало хорошо, пока через несколько месяцев я не вошел, чтобы обновить свой сайт и его плагины. Теперь я не могу устанавливать, удалять или модифицировать плагины, и мой текущий аккаунт WordPress находится в режиме восстановления. Пожалуйста, предложите какие-нибудь решения.

Посмотрите на файл error.log вашего сайта (apache2).

Если вы видите ошибки доступа (не удалось создать каталог, не удалось удалить каталог, доступ запрещен), возможно, у вас проблема с правами доступа.

Папка wp-content и её дочерние/подпапки должны быть доступны для записи веб-сервером.

Обычно (на сочетании ubuntu-apache) для этого требуется изменить владельца (с помощью chown) для всего дерева директорий на www-data:www-data.

На некоторых системах (с строгим режимом php) вам также нужно будет изменить владельца (с помощью chown) для php-скриптов, которые пытаются записать данные.

Ответ или решение

Конечно, вот полное решение проблемы с вашей установкой WordPress:

Решение проблемы критической ошибки на вашем сайте WordPress

Ваш сайт столкнулся с критической ошибкой после попытки обновления, и в результате вы не можете устанавливать, удалять или изменять плагины. Давайте пошагово разберем, что можно сделать для устранения этой проблемы.

1. Проверка логов ошибок

Первый шаг — проверить файл логов ошибок вашего веб-сервера. Это может дать полезную информацию о том, что именно пошло не так. Обратите внимание на ошибки, связанные с доступом, например:

  • can't mkdir
  • can't rmdir
  • permission denied

Эти ошибки могут указывать на проблемы с правами доступа к папкам вашего сайта.

2. Проверка прав доступа к папкам

Для корректной работы WordPress, каталоги, особенно wp-content и его дочерние папки, должны иметь правильные права доступа. Обычно, для установки WordPress на сервере с Ubuntu и Apache, требуется следующее:

  1. Зайдите на ваш сервер через SSH или используйте файловый менеджер в cPanel.

  2. Убедитесь, что права доступа для директории wp-content установлены на 755, а для файлов внутри — на 644. Если нужно изменить права доступа, выполните следующую команду:

    chmod -R 755 wp-content
    find wp-content -type f -exec chmod 644 {} \;
  3. Также убедитесь, что владелец директории и файлов установлен на www-data, который обычно является пользователем веб-сервера. Для этого выполните:

    chown -R www-data:www-data /path/to/your/wordpress

3. Восстановление режима восстановления

Если ваш сайт находится в режиме восстановления, вы можете получить доступ к панели администратора WordPress по ссылке, которую вам предоставил WordPress на странице ошибки. Если это не возможно, то вы можете попытаться отключить плагины вручную.

  1. Войдите в директорию вашего WordPress через FTP или файловый менеджер.
  2. Перейдите в папку wp-content/plugins.
  3. Переименуйте папку с проблемным плагином (например, добавив _disabled к его имени). Это отключит плагин.

4. Обновление плагинов и темы

После выполнения вышеуказанных шагов, попробуйте снова зайти в админ-панель WordPress. Обновите все плагины и темы, чтобы убедиться, что у вас установлены последние версии.

5. Дополнительные меры

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, вы можете попробовать следующее:

  • Временно отключить все плагины, назвав соответствующие каталоги в wp-content/plugins и попробуйте снова зайти на сайт.
  • Попробуйте переключиться на стандартную тему WordPress, изменив имя каталога вашей активной темы в wp-content/themes.

6. Обращение за помощью

Если проблема всё ещё не решена, рекомендуется обратиться к вашему хостинг-провайдеру за поддержкой. Они могут помочь вам с техническими вопросам и проанализировать серверные настройки, которые могут повлиять на работу вашего сайта.

Это подробное руководство должно помочь вам устранить критическую ошибку на вашем сайте WordPress. Не стесняйтесь спрашивать, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...