Проблема обновления Ubuntu

Вопрос или проблема

Я использую Ubuntu на своем домашнем настольном ПК для личного пользования уже более 4 лет. На прошлой неделе, как только я включил ПК, мне появилось сообщение с предложением обновить Ubuntu до последней версии (кажется, это V24.0). Я использовал версию Ubuntu 22.0. Обновление началось, файлы были загружены, и следующим шагом была загрузка. Загрузка началась, но затем зависла, в терминале показывало какое-то противоречие с текущей версией Thunderbird. Я подождал некоторое время, но, к сожалению, произошел сбой электричества, и резервное питание также отключилось, в результате чего ПК выключился. На следующий день я включил ПК, но после начальной зеленой страницы загрузки у меня появился черный экран. Я не понимаю, что происходит, пожалуйста, помогите и дайте мне необходимую поддержку. Я оставил сообщение на странице поддержки Canonical Ubuntu, я получил ответ по электронной почте от Навина К. Джаисаппана, но как только я подробно описал свою проблему, решения не последовало. Пожалуйста, помогите… С уважением, Bhаrath

Ответ или решение

Здравствуйте, Бхарата!

Понимаю вашу ситуацию с обновлением Ubuntu, и постараюсь помочь вам решить возникшую проблему. Когда обновление прервалось из-за отключения питания, система могла оказаться в неполном или поврежденном состоянии. Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить систему.

  1. Загрузка в режиме восстановления:

    • Перезагрузите компьютер и во время загрузки удерживайте клавишу Shift, чтобы войти в меню GRUB.
    • В меню GRUB выберите опцию "Advanced options for Ubuntu".
    • Далее выберите "Recovery mode" для вашего установленного ядра.
  2. Запуск в оболочке:

    • После загрузки в режиме восстановления выберите пункт "Drop to root shell prompt". Это позволит вам получить доступ к командной строке с правами суперпользователя.
  3. Проверьте файловую систему:

    • Введите команду fsck /dev/sda1, где /dev/sda1 – это ваш основной раздел. Если ваш раздел отличается, замените его соответствующим образом. Позвольте процессу завершиться.
  4. Переустановка пакетов:

    • Введите команду dpkg --configure -a. Эта команда попытается завершить установку всех пакетов, которые были прерваны.
    • Затем выполните команду apt-get update и apt-get upgrade, чтобы обновить индекс пакетов и завершить обновление.
  5. Удаление конфликтующих пакетов:

    • Если вы столкнетесь с конкретными пакетами, которые вызывают конфликты (например, Thunderbird), вы можете удалить их с помощью команды apt-get remove <название_пакета>. Будьте осторожны и убедитесь, что вы удаляете только те пакеты, которые вызывают проблемы.
  6. Перезагрузка системы:

    • После выполнения всех вышеуказанных шагов введите команду reboot, чтобы перезагрузить систему и проверить, восстановилась ли она.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема не решится, возможно, вам потребуется переустановить Ubuntu. В этом случае вы можете создать загрузочный USB-носитель с последней версией Ubuntu и установить систему заново. Не забудьте сохранить резервные копии всех важных данных, если это возможно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или трудности на каком-либо этапе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за помощью.

С уважением,
[Ваше Имя]

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...