Windows зависает после восстановления BitLocker после загрузки восстановления Ubuntu

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Пошаговое решение:
Заключение:

Вопрос или проблема

У меня есть ноутбук Dell XPS15, который до недавнего времени успешно загружался с двойной загрузкой в Ubuntu 20.04 и Windows 10. Вот приблизительная хронология событий:

У ноутбука разрядилась батарея
После этого он мог загружаться только в Windows
Я попытался исправить эту проблему, загрузившись в Ubuntu 22.04 с USB и запустив boot-repair (это не помогло)
Я нашел этот ответ, который объяснял, как добавить опцию загрузки Ubuntu (которая была удалена по какой-то причине). Я добавил опцию загрузки для Ubuntu и сделал ее основной.
Теперь ноутбук загружается в раздел Ubuntu без проблем, но когда я пытаюсь загрузиться в Windows, он начинает восстановление Bitlocker, затем останавливается и выводит синий экран с сообщением “Произошла проблема. Перезагрузите ПК, чтобы попробовать снова.” и кодом ошибки 8007139f.

Я пытался установить boot-repair, чтобы использовать его для восстановления загрузки Windows, но опция восстановления файлов загрузки Windows неактивна. На самом деле в списке “ОС для загрузки по умолчанию” доступен только Ubuntu.

Ранее для переключения между Ubuntu и Windows мне нужно было переключаться с “AHCI” (Ubuntu) на “RAID On” (Windows), что я все еще делаю.

Версия GRUB – 2.04-1ubuntu26.17. Я не знаю, какая версия GRUB была у меня до начала этих проблем.

(ранее задавал вопрос на AskUbuntu; меня попросили перенести сюда)

Ответ или решение

Ситуация, с которой вы столкнулись, достаточно распространена при использовании Dual Boot с Windows и Ubuntu, особенно когда включен BitLocker и изменяются параметры BIOS/UEFI. Давайте разберем возможные шаги по решению вашей проблемы.

Пошаговое решение:

Проверка конфигурации BIOS/UEFI:
- Перейдите в настройки BIOS/UEFI вашего ноутбука и убедитесь, что режим SATA установлен в RAID On. Это должно соответствовать настройкам, которые вы использовали для загрузки Windows.
- Убедитесь, что Secure Boot отключен. Иногда Secure Boot может препятствовать загрузке Windows после изменений в загрузчике.
Проверка состояния BitLocker:
- Если Windows пытается загрузиться и запрашивает ключ восстановления BitLocker, это может быть связано с тем, что система не распознает загрузочный сектор Windows. Убедитесь, что все необходимые ключи BitLocker у вас есть и вы можете ввести их при загрузке.
- Если доступен, попробуйте временно отключить BitLocker через загрузку в безопасном режиме или используя командную строку из среды восстановления Windows (Windows Recovery Environment).
Использование Windows Recovery Media:
- Создайте загрузочный USB-накопитель с Windows (если его у вас нет). После загрузки с него выберите "Восстановление системы".
- Перейдите в "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Командная строка".
- В командной строке введите команды:
```
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
```
- Эти команды должны восстановить загрузочный сектор.
Проверка на ошибки диска:
- Если после выполнения перечисленных команд проблема сохраняется, в той же командной строке попробуйте выполнить проверку диска:
```
chkdsk C: /f /r
```
- Замените C: на букву вашего системного диска, если необходимо.
Перепроверка загрузчика GRUB:
- После того как Windows будет восстановлен, загрузитесь в Ubuntu через GRUB.
- Запустите boot-repair снова и выберите опцию восстановления GRUB. Это может помочь в создании правильного списка загрузки для обоих систем.
Проверка конфигурации GRUB:
- Убедитесь, что в файле конфигурации GRUB /etc/default/grub правильные настройки. После каких-либо изменений выполните команду для обновления конфигурации:
```
sudo update-grub
```
Тестирование:
- Перезагрузите систему и проверьте, можно ли теперь загрузиться в Windows. Если ошибка всё ещё возникает, возможно, потребуется более детальное исследование или помощь профессионала.

Заключение:

Приведенные выше шаги должны помочь решить проблему с загрузкой Windows после изменений в конфигурации системы. Если проблемы продолжаются, рассмотрите возможность обратиться в службу поддержки Dell или к специалисту, так как возможны аппаратные или более сложные проблемы с конфигурацией вашего устройства.