Вопрос или проблема
Проблема
Когда компьютер включен, Ubuntu загружается до экрана входа. Обычно у меня есть несколько секунд, когда клавиатура и мышь работают нормально, после чего всё зависает. Клавиши и мышь становятся неотзывчивыми, а часы в верхней части экрана перестают двигаться. Никакая комбинация клавиш, которую я пробовал, не вызывает терминал или иначе не заставляет систему реагировать. Единственный вариант — принудительное отключение, удерживая кнопку питания.
Характеристики системы/Процесс установки
- Ubuntu 24.04 — работает в реальном времени
- Создан загрузочный диск на USB-накопителе, после чего была проведена стандартная установка (кроме настройки работы в реальном времени)
Что я пробовал/узнал
- Загрузка в безопасном режиме возможна. Я могу загрузиться и без проблем попасть в терминал. Замерзание не наблюдается. Я также могу включить сетевое подключение.
- Существует некоторое совпадение между наличием подключенного кабеля Ethernet и отсутствием такового. Когда кабель не подключен (беспроводного подключения на этом компьютере нет), эта проблема возникает почти при каждом входе. Когда установлен кабель Ethernet, проблема обычно не возникает при входе, но иногда проявляется после входа. В тех случаях я заметил, что статус сетевого подключения отображается как отключенный в момент, когда происходит зависание.
Ответ или решение
Проблема с зависанием Ubuntu 24.04 при входе в систему
Описание проблемы
При включении компьютера Ubuntu загружается до экрана входа в систему. В течение нескольких секунд клавиатура и мышь работают нормально, но затем всё зависает: устройства ввода становятся неотзывчивыми, а часы в верхней части экрана останавливаются. Любые комбинации клавиш, которые я пробовал, не работают, и мне остается только принудительно выключить компьютер, удерживая кнопку питания.
Спецификация системы/Процесс установки
- ОС: Ubuntu 24.04 – запуск в реальном времени
- Метод установки: Создан загрузочный диск на USB-накопителе, стандартный процесс установки с настройкой работы в реальном времени
Что я пробовал/выяснил
- Загрузка в безопасном режиме возможна. Я могу загрузиться и войти в терминал без проблем, зависания не наблюдается. Также удается включить сетевое соединение.
- Существует корреляция между подключением Ethernet-кабеля и проблемой с зависанием. Когда кабель не подключен (на этом компьютере нет беспроводного подключения), проблема возникает почти при каждом входе. При подключении Ethernet-кабеля проблема обычно не проявляется при входе, но иногда бывает после входа. В эти моменты я замечал, что статус сетевого подключения отображается как "отключено" в момент зависания.
Решение проблемы
-
Обновление системы и драйверов:
- Первым делом проверьте наличие обновлений для системы и драйверов. Загрузитесь в безопасном режиме и выполните команду:
sudo apt update && sudo apt upgrade
- Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашего оборудования.
- Первым делом проверьте наличие обновлений для системы и драйверов. Загрузитесь в безопасном режиме и выполните команду:
-
Настройки сети:
- Попробуйте изменить настройки сети. Включите DHCP (если он отключен) и проверьте, правильно ли установлен сетевой интерфейс.
- Для изменения настроек используйте команду
nmtui
для интерактивного изменения настроек сети в терминале.
-
Проверка логов:
- Ознакомьтесь с системными логами, чтобы выявить возможные причины зависания. Используйте команду:
journalctl -xe
- Ищите сообщения об ошибках, которые могли бы указать на конкретную проблему.
- Ознакомьтесь с системными логами, чтобы выявить возможные причины зависания. Используйте команду:
-
Отключение автозагрузки приложений:
- Возможно, проблема связана с приложениями, которые запускаются при входе в систему. Отключите временные автозапуски:
gnome-session-properties
- Отключите все приложения (не удаляйте их, просто отключите) и проверьте, будет ли проблема проявляться.
- Возможно, проблема связана с приложениями, которые запускаются при входе в систему. Отключите временные автозапуски:
-
Переустановка графических драйверов:
- Если проблема продолжает возникать, попробуйте переустановить графические драйверы для вашей видеокарты. Например, для NVIDIA:
sudo apt install --reinstall nvidia-driver-{version}
- Для интегрированной графики Intel:
sudo apt install --reinstall xserver-xorg-video-intel
- Если проблема продолжает возникать, попробуйте переустановить графические драйверы для вашей видеокарты. Например, для NVIDIA:
-
Проверка оборудования:
- Убедитесь, что все компоненты вашего оборудования, включая оперативную память и жесткий диск, функционируют исправно. Используйте инструменты, такие как
memtest86+
для тестирования памяти иsmartctl
для проверки состояния жесткого диска.
- Убедитесь, что все компоненты вашего оборудования, включая оперативную память и жесткий диск, функционируют исправно. Используйте инструменты, такие как
-
Использование другого окружения рабочего стола:
- Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте загрузиться с другим окружением рабочего стола, например, XFCE или LXDE. Это может помочь избежать проблем с графическими интерфейсами.
-
Обратитесь за помощью:
- Если после выполнения всех шагов проблема не решена, рассмотрите возможность обращения к сообществу Ubuntu или на форумы поддержки для получения дополнительной помощи.
Заключение
Следуя приведенным рекомендациям, вы сможете устранить проблему с зависанием Ubuntu 24.04 при входе в систему. Помните, что важно систематически проверять каждую возможность и записывать все изменения, чтобы выявить, что именно решило вашу проблему.