Вопрос или проблема
Я вытащил свое устройство Amazon Echo из мусора, чтобы увидеть, смогу ли я вернуть его в рабочее состояние.
Я полагаю, я пробовал все, что написано на сайте Amazon для диагностики.
Во время процесса в какой-то момент устройство Echo сказало: “Я не могу общаться.”
Каково значение этого в отношении моей проблемы?
~$ sudo dmesg | grep -i blue
[sudo] пароль для andy:
[ 2727.659986] Bluetooth: Core ver 2.22
[ 2727.660057] NET: Зарегистрирован протокол PF_BLUETOOTH
[ 2727.660060] Bluetooth: HCI-устройство и менеджер соединений инициализированы
[ 2727.660070] Bluetooth: Слой сокетов HCI инициализирован
[ 2727.660074] Bluetooth: Слой сокетов L2CAP инициализирован
[ 2727.660081] Bluetooth: Слой сокетов SCO инициализирован
[ 3195.973441] Bluetooth: BNEP (Эмуляция Ethernet) вер 1.3
[ 3195.973453] Bluetooth: Фильтры BNEP: протокол мультикаст
[ 3195.973461] Bluetooth: Слой сокетов BNEP инициализирован
Ответ или решение
Команда sudo dmesg | grep -i blue
используется для поиска сообщений, связанных с Bluetooth, в системном журнале сообщений ядра. Давайте проанализируем вывод этой команды и его значение в контексте вашей проблемы с устройством Amazon Echo.
Анализ вывода команды
-
Bluetooth: Core ver 2.22 – Этот вывод указывает на то, что Bluetooth стек работает, и его версия 2.22. Это значит, что базовая поддержка Bluetooth присутствует и функционирует.
-
NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family – Здесь говорится о том, что сетевой протокол Bluetooth зарегистрирован в ядре, что подтверждает его готовность к обработке Bluetooth-соединений.
-
Bluetooth: HCI device and connection manager initialized – Эта строка сообщает, что устройство HCI (Host Controller Interface) и менеджер соединений были инициализированы. Это также означает, что система готова к управлению Bluetooth-устройствами.
-
Bluetooth: HCI socket layer initialized и дальнейшие строки – Эти сообщения показывают, что разные уровни стека Bluetooth (сокеты, L2CAP, SCO и т. д.) были инициализированы. Это подтверждает, что система поддерживает Bluetooth-соединения на всех необходимых уровнях.
-
Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3 – Указывает на наличие поддержки BNEP, что может быть полезно для работы с сетевыми приложениями через Bluetooth.
Связь с вашим устройством Amazon Echo
Когда ваше устройство Amazon Echo говорит "Я не могу установить связь", это может означать, что:
-
Отсутствие Bluetooth-соединения: Возможно, устройство Echo не смогло обнаружить ваш компьютер или другое устройство с поддержкой Bluetooth. Убедитесь, что Bluetooth на вашем компьютере включен и доступен для соединений.
-
Проблемы с совместимостью: Хотя Bluetooth стек на вашем компьютере работает, это не гарантирует, что устройство Echo правильно совместимо с вашим оборудованием или операционной системой. Возможно, потребуется обновить драйверы Bluetooth.
-
Устранение неполадок: Проверьте, есть ли у вас другие устройства Bluetooth, которые могут соединяться с вашим компьютером. Если да, это может свидетельствовать о том, что проблема кроется именно в устройстве Echo.
-
Сброс устройства Echo: Иногда простой сброс устройства Echo до заводских настроек может помочь устранить проблемы с соединением.
Рекомендации
- Перезагрузите устройство Echo: Просто отключите его от питания и снова включите.
- Проверьте наличие обновлений: Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления и драйверы для вашего Bluetooth-адаптера.
- Попробуйте подключить другое устройство: Например, смартфон или другой компьютер, чтобы убедиться, что Bluetooth на вашем ПК работает исправно.
- Проверьте настройки сети: Убедитесь, что ваше Echo подключено к правильной Wi-Fi сети (если требуется) и находится в зоне действия.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете лучше понять проблему и, возможно, устранить ее. Если проблемы сохраняются, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Amazon.