Acer ES1-411 застрял на экране загрузки – Windows 10

У меня есть Acer ES1-411 от клиента с неисправным жестким диском. Я заменил старый жесткий диск на недавно купленный, но установка Windows зависает на экране загрузки после первого перезапуска. Я использовал загрузочную флешку, и она работает нормально, так как недавно использовал её на другом ноутбуке для установки Windows.

Странно, что Windows скопировал все файлы на жесткий диск, но после перезагрузки установка загружается немного и останавливается. Возможно, проблема с драйвером.

Мой клиент говорит, что у него была установлена Windows 10 на этом ноутбуке до того, как жесткий диск перестал работать.

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше?

некоторые предложения:

• отключите питание, выньте батарею и нажмите кнопку выключения, удерживая ее в течение 10 секунд. затем вставьте батарею обратно + питание и попробуйте запустить ПК.
• Если вы удерживаете кнопку питания в течение 10 секунд, это выключит ноутбук. Затем снова включите его, и если он застрянет, снова нажмите кнопку питания. После 3 попыток загрузки должна появиться экран устранения неполадок. В разделе “Дополнительные параметры” есть кнопка автоматического восстановления. Попробуйте использовать её, чтобы увидеть, устранит ли это проблему.
• попробуйте зайти в безопасном режиме.
• возможно, много пыли внутри и перегрев? в любом случае почистите его.
• Пробуйте извлечь ОЗУ. Очистите все контакты мягкой резинкой и продуйте слоты сжатым воздухом. Затем попробуйте запустить ПК только с одной из планок, если это не сработает, попробуйте с другой планкой.
• Вы пробовали загружаться с диска ОС/ЖИВЫМ диском?
• Отключите все от материнской платы, кроме динамика, и извлеките планки ОЗУ – вы должны услышать код ошибки, который можно найти на сайте Acer. Если звуков нет, возможно, плата неисправна.
• сбросьте BIOS на значения по умолчанию, замкнув соответствующие контакты на материнской плате (вам нужно будет посмотреть руководство по работе с машиной или материнской платой, чтобы узнать, какие контакты это и как это сделать. Как подсказка, контакты обычно находятся рядом с батареей CMOS и их три – там будет джампер, который нужно снять и, отключив сетевое питание, поместить на другую “пару” на 20 секунд. Перезапустите машину и войдите в BIOS, и сделайте сброс при необходимости).
• Попробуйте загрузиться без жесткого диска, но с установленной ОЗУ, расскажите, что произошло.
• Единственное другое предложение, которое у меня есть, это прошить BIOS, который мог быть поврежден. Это объяснило бы проблему с загрузкой, плохой BIOS приведет к сбою при загрузке. Вам нужно будет сначала определить материнскую плату, чтобы получить правильную версию BIOS, прежде чем это делать. После этого я думаю, вам нужно будет предположить, что материнская плата или процессор вышли из строя.

источник: http://www.techspot.com/community/topics/acer-aspire-freezes-on-the-acer-logo-at-startup.166391/

Acer Aspire ES1-411, будь то Windows 8.1 или 10, зависает на логотипе загрузки после первой фазы или после копирования всего на жесткий диск при ручном свежем форматировании. Решением было вставить любую SD-карту.

Смотрите обсуждение здесь: Acer Aspire зависает на логотипе “Acer” при запуске.

Лучшее решение – включить его в режиме UEFI, вручную отформатировать любыми 64-битными Windows 8.1 или 10. Таким образом, он не будет зависать или подвисать, даже при установке драйверов внутри ОС.

http://community.acer.com/t5/E-F-and-M-Series-Laptops/my-es1-411-c00k-dos-labtopnever-complete-windows-installation/td-p/372713