Вопрос или проблема
При использовании NUC12WSv5 и NUC13L3Hv5 с BIOS v0087 и v0092 и v0043 соответственно, при горячей перезагрузке появляется сообщение “Система BIOS обнаружила неудачную попытку POST…” введите BIOS Y/N.
Понижение версии BIOS на NUC12 не работает. v0037 на NUC13 кажется немного лучше, но на NUC13 эта проблема возникает только периодически, в то время как на NUC12 ее можно воспроизводить постоянно.
Intel/Asus говорят, что решение заключается в отключении загрузки с сети и/или сбросе BIOS на настройки по умолчанию. Загрузка с сети по умолчанию отключена, а сброс на настройки по умолчанию не улучшает ситуацию.
Решение заключается в отключении Watchdog в BIOS, тогда устройство будет загружаться правильно.
BIOS -> Дополнительные настройки -> Встроенные устройства -> Watchdog (снимите галочку).
(Watchdog включен по умолчанию и может быть полезен для 24/7 работы разных сервисов, однако из-за ошибок BIOS и программного обеспечения функция на самом деле не выполняет то, что Intel рекламировала).
Ответ или решение
Asus/Intel NUC 12th и 13th Gen: Проблема с неполадкой POST – Описание и решение
В результате обнаружения проблем, связанных с неудачными попытками POST на моделях NUC12WSv5 и NUC13L3Hv5 с BIOS версиями v0087 до v0092 и v0043 соответственно, многие пользователи испытывают трудности при перезагрузке системы. При горячей перезагрузке на экране появляется сообщение: "Система BIOS обнаружила неудачную попытку POST…" с предложением войти в BIOS. Рассмотрим подробности данного вопроса и возможные решения.
Проблематика
В процессе работы с устройствами NUC12 и NUC13 наблюдаются случаи, когда горячая перезагрузка приводит к сбоям в процессе POST (Power-On Self-Test). Эти сбои можно воспроизвести на моделях NUC12, тогда как у NUC13 проблема возникает только периодически. Обновления BIOS (v0087 до v0092 для NUC12 и v0043 для NUC13) не решают ситуацию. Попытка понижения версии BIOS на NUC12 также не была успешной. В некоторых случаях версия v0037 для NUC13 показала улучшения, но не устранила неполадки полностью.
Сообщения от технической поддержки Intel/Asus указывают, что потенциальным решением является отключение функции «Загрузки по сети» и сброс BIOS до заводских настроек. Однако функция загрузки по сети отключена по умолчанию, и сброс настроек не дает ожидаемых результатов.
Решение
На основании исследований и обратной связи пользователей, проверка и отключение функции "Watchdog" в BIOS оказывается действенным шагом к решению проблемы. Для этого необходимо:
- Войти в меню BIOS.
- Перейти в раздел Advanced (Расширенные настройки).
- Найти пункт Onboard Devices (Устройства на плате).
- Отключить опцию Watchdog (снять отметку).
Зачем нужен "Watchdog"?
Функция "Watchdog" обеспечивает контроль за стабильностью работы системы, особенно в условиях 24/7, когда устройства критически важны для работы различных сервисов. Однако в случае с NUC12 и NUC13, из-за ошибок в BIOS и программном обеспечении, эта функция не выполняет заявленные производителем задачи и может вызывать лишь дополнительные проблемы.
Заключение
Проблема с неполадками POST на устройствах Asus/Intel NUC 12th и 13th Gen может вызывать значительные неудобства. Однако отключение функции "Watchdog" в BIOS является эффективным решением данной проблемы, позволяющим вернуть систему в рабочее состояние. Мы рекомендуем пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, внимательно следить за обновлениями BIOS и программного обеспечения от Intel и Asus для минимизации рисков и улучшения стабильности работы устройства.
Таким образом, использование рекомендаций по настройке BIOS, а также регулярное обновление программного обеспечения, поможет значительно повысить надежность и производительность ваших NUC систем.