Вопрос или проблема
Я столкнулся с проблемой, когда моё аудиоустройство не работает после установки Windows 10 и драйверов Realtek. Сначала я установил Windows 10 на свою систему. После установки я обнаружил, что моё аудиоустройство распознано, но звука не было.
Чтобы решить эту проблему, я установил драйвер аудио Realtek. Однако после установки моё аудиоустройство теперь отображается как “Не найдено”.
Я выполнил несколько шагов по устранению неполадок, которые нашёл в интернете, а затем перезагрузил ПК, но проблема всё ещё существует.
Я хотел бы узнать правильный способ исправить моё аудиоустройство на ПК.
Ответ или решение
Конечно, давайте разберем проблему с отсутствием звука и Wifi после обновления Windows 10.
Введение
Проблемы с аудио и Wi-Fi после обновления Windows 10 являются распространенной проблемой среди пользователей. Как профессионал в области информационных технологий, я предложу детальный подход к решению данных проблем, включая проверку оборудования, обновление драйверов и выполнение различных настроек системы.
Шаг 1: Проверка базовых настроек
Первым делом убедитесь, что физические настройки вашего компьютера правильные. Проверьте:
- Громкость: Убедитесь, что уровень громкости не установлен на минимум или отключен.
- Вывод звука: Откройте настройки звука (щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите "Звуки"). Убедитесь, что ваше устройство вывода звука настроено правильно.
- Подключения: Если вы используете внешние динамики или наушники, убедитесь, что они правильно подключены и работают.
Шаг 2: Удаление и повторная установка драйверов
Поскольку вы уже устанавливали драйвер Realtek, может возникнуть конфликт или несоответствие версии драйвера. Следуйте этим шагам:
- Удалите драйвер:
- Нажмите
Win + Xи выберите "Диспетчер устройств". - Найдите "Звуковые, видео и игровые устройства".
- Щелкните правой кнопкой мыши на ваш аудио-правитель (например, Realtek High Definition Audio) и выберите "Удалить устройство". Убедитесь, что установленный драйвер удаляется полностью.
- Нажмите
- Перезагрузка: Перезапустите компьютер, чтобы Windows попыталась автоматически переустановить драйвер.
- Загрузите последние версии драйверов: Посетите официальный сайт производителя вашей звуковой карты или материнской платы и загрузите последние версии драйверов для Windows 10.
Шаг 3: Обновление или восстановление драйверов
В случае, если автоматическая установка драйверов не решает ситуацию:
-
Обновление драйвера:
- Откройте "Диспетчер устройств", найдите ваше устройство и выберите "Обновить драйвер".
- Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов".
-
Использование функции восстановления:
- Если обновление драйвера не будет успешным, попробуйте восстановить драйвер до предыдущей версии, если такая опция имеется (щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Свойства", затем перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Возврат к предыдущему драйверу").
Шаг 4: Проверка службы Windows Audio
Убедитесь, что службы, ответственные за звуковые функции, работают:
- Нажмите
Win + R, введитеservices.mscи нажмите Enter. - Найдите службу "Windows Audio" и убедитесь, что она запущена. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запустить".
Шаг 5: Проблемы с Wi-Fi
Если у вас также возникли проблемы с Wi-Fi, попробуйте следующее:
- Проверка подключения: Убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем устройстве, и подключите его к нужной сети.
- Переустановка сетевых драйверов: Аналогично аудио, перейдите в "Диспетчер устройств", найдите "Сетевые адаптеры", удалите адаптер Wi-Fi и перезагрузите компьютер, чтобы система переустановила драйвер.
- Использование средства устранения неполадок: Перейдите в "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > "Дополнительные средства устранения неполадок" и выберите "Сетевой адаптер".
Заключение
Если после выполнения всех указанных шагов проблема не будет решена, возможно, стоит рассмотреть переустановку Windows 10 или обратиться в сервисный центр. Не забывайте также проверять наличие обновлений для вашей системы, так как обновления могут содержать исправления проблем, связанные с совместимостью оборудования.