Вопрос или проблема
У меня проблема с ноутбуком Dell. Я пытался исправить проблему и случайно изменил конфигурацию на диагностику при загрузке, а затем нажал перезагрузить. После этого ноутбук даже не позволяет мне войти; я искал решение и после 8 часов работы не смог исправить проблему. Я пытался связаться с Microsoft, чтобы найти решение для себя, но они сказали только переустановить Windows, а я не хочу этого делать. Я нашел некоторые решения в Google, что нужно зайти в cmd из режим восстановления, а затем загрузить хранилище или активировать Ultiman.exe, но я не смог этого сделать, поскольку искал на диске X:. Я попробовал открыть диск C:, но он не позволил мне это сделать. После всего этого я попробовал отформатировать диск C:, и после форматирования я попытался перезагрузить ноутбук. После перезагрузки появилась автоматическая диагностическая программа, и когда я нажал на дополнительные параметры и затем в cmd, чтобы ввести C:dir, мне сказали, что файл не найден.
Ответ или решение
Проблема автоматического восстановления: ошибка "C:\ File Not Found"
Введение
Ваша проблема с ноутбуком Dell, связанная с невозможностью вошить в систему и появлением экрана "Автоматическое восстановление", может быть довольно сложной. Следующий текст содержит рекомендации для диагностирования и устранения проблемы, основываясь на предоставленной информации.
Обзор проблемы
Ситуация, которую вы описали, предполагает, что вы изменили конфигурацию системы до диагностического запуска, после чего устройство не смогло выполнить загрузку. После попыток форматирования диска C и последующего перезапуска, вы столкнулись со стандартным экраном "Автоматическое восстановление" и ошибкой "File Not Found" при попытке доступа к диску C с командной строки.
Шаги для устранения проблемы
-
Проверка состояния диска
- На экране автоматического восстановления выберите "Дополнительные параметры" и перейдите в командную строку.
- Проверьте состояние диска с помощью команды:
chkdsk c: /f /rЭто позволит выявить и, возможно, исправить ошибки файловой системы.
-
Оценка подменю загрузки
- Если команда показывает ошибки или говорит, что диск не найден, возможно, дисковая система повреждена или не распознается.
- Попробуйте выполнить ту же команду для другого логического диска, например:
chkdsk d: /f /rЭто может помочь определить, есть ли доступ к другим разделам.
-
Использование загрузочных носителей
- Если восстановление через командную строку не сработает, вам стоит создать загрузочный USB-носитель с образом Windows. Это можно сделать на другом компьютере.
- Загрузите сготовленный носитель и выберите "Восстановление системы".
-
Попытка восстановления через точки восстановления
- В меню восстановления можно попробовать выполнить восстановление системы к предыдущей точке. Если точки восстановления были созданы до изменения конфигурации, это может помочь вернуть систему в рабочее состояние.
-
Переустановка операционной системы
- В крайних случаях, когда предыдущие шаги не привели к результату, возможно, придется прибегнуть к переустановке Windows. Это может вызвать потерю данных, поэтому по возможности сохраните важные файлы через командную строку, если доступ к ним все еще возможен:
xcopy d:\path\to\files c:\destination\ /e /h /k
- В крайних случаях, когда предыдущие шаги не привели к результату, возможно, придется прибегнуть к переустановке Windows. Это может вызвать потерю данных, поэтому по возможности сохраните важные файлы через командную строку, если доступ к ним все еще возможен:
Итог
Ситуация, с которой вы столкнулись, требует грамотного подхода к диагностированию и устранению неисправностей. Следуйте предложенным шагам и будьте внимательны к деталям. Каждое действие может привести либо к восстановлению, либо к необходимости более радикальных мер, таких как переустановка. Если у вас остались вопросы или требуется помощь на каком-то этапе, следует обратиться к специалисту или технической поддержке Dell.