Вопрос или проблема
У меня есть уведомление в AppOptics, которое срабатывает через 10 минут после того, как машина перестает отправлять данные. Иногда машины выключаются, так как они больше не используются, и через 10 минут я получаю уведомление о том, что они больше не отправляют отчет. Обучится ли AppOptics в какой-то момент ‘узнавать’, что машина, которая больше не отправляет данные, также не предназначена для отправки (старейший отчет от машины уже находится за пределами окна ретроспективного анализа для этой метрики)? Если да, какова длина окна ретроспективного анализа? Если нет, существует ли способ предотвратить срабатывание уведомления для машин, которые отключаются?
Проверив настройки уведомления на сайте AppOptics, я не нашел настроек для окна ретроспективного анализа.
Ответ или решение
В AppOptics нет механизма автоподстройки для активных алертов, основанного на поведении машин, который позволял бы системе ‘узнавать’, что определённые машины больше не должны отвечать. Это означает, что если машина не сообщает данные в течение заданного времени, алерт будет продолжать срабатывать, пока эти условия остаются истинными.
Что касается окна обратного взгляда (lookback window), то AppOptics не предоставляет явных настроек для этого параметра в интерфейсе. Однако, по умолчанию, алерты запускаются на основе временных метрик, и в зависимости от конфигурации самого алерта, временные параметры могут варьироваться.
Чтобы предотвратить срабатывание алертов для машин, которые отключаются, вы можете рассмотреть несколько решений:
-
Уведомления при изменении статуса: Если вы планируете отключать машины, рассмотрите возможность предварительного уведомления системы о том, что эта машина больше не будет использоваться. Это можно сделать либо изменением метрики, либо же просто отключением алерта для конкретной машины.
-
Исключения для алертов: В разделе управления алертами вы можете попробовать настроить условие, при котором алерт будет исключаться для определённых машин, если они находятся в статусе ‘выключен’ или ‘неактивен’. Это может быть достигнуто путем добавления дополнительных метрик или тегов.
-
Индивидуальные настройки алертов: Вы также можете создать отдельные алерты для машин, которые вы часто отключаете, с более длительным временным интервалом или же создавая дополнительные условия срабатывания. Например, вы можете установить порог, при котором для определённых машин (по именам или тегам) будет Напрямую выставлено более длительное время простоя перед срабатыванием алерта.
- Использование тегов: Для управления алертами вы можете использовать теги, чтобы идентифицировать машины, которые не должны генерировать алерты. Это позволит сделать алерты более "умными" и исключить ненужные уведомления.
Если вам нужны более специфические настройки или имеются дополнительные вопросы о функционале AppOptics, я рекомендую обратиться в службу поддержки AppOptics для получения более детальных рекомендаций и возможного обновления функционала.