Вопрос или проблема
После перезагрузки после того, как у меня были проблемы с мониторами, Bluetooth не работает. Нет переключателя включения/выключения, и устройства Bluetooth не подключаются.
Скриншот, на котором написано, что Bluetooth отключен:
Словно мой ПК пытается убедить меня, что Bluetooth больше не существует. Ни в основных настройках, ни на панели задач, нигде.
Скриншот области уведомлений, где обычно можно быстро включить Bluetooth. Bluetooth пропал.
Я несколько раз обновлял драйверы. Я несколько раз перезапускал ПК. Честно говоря, я в растерянности. Я просил помощи у нескольких моих друзей, и ни один из них не нашел решения для меня.
Скриншот, на котором рядом с Intel Wireless Bluetooth в диспетчере устройств стоит символ предупреждения:
Сделайте жесткую сброску настольного компьютера. Нажмите кнопку питания сильно, когда компьютер выключен. Затем перезапустите, и Bluetooth вернется.
-
Выполните жесткое выключение, удерживая клавишу Shift, выбирая «Выключение Windows»
-
Убедитесь, что ваш компьютер выключен от сети
-
Удерживайте кнопку питания в течение 93 секунд. Это 90, что является максимальным рекомендуемым временем, плюс 3, чтобы быть уверенным, что это больше 90!
-
Нажмите кнопку питания кратковременно, чтобы запустить ваш компьютер
-
Позвольте ему полностью запуститься.
Ответ или решение
Проблема с Bluetooth: Необходимо восстановить работу устройства
Ваша ситуация с отключённым Bluetooth после перезагрузки системы и отсутствием возможности его включения может быть связана с несколькими факторами. Важно понимать, что такие проблемы встречаются достаточно часто и могут быть решены разными методами. Давайте рассмотрим возможные причины и пути их решения подробно.
1. Проверка состояния оборудования
Ваше устройство может физически не поддерживать Bluetooth, или же его поддержка была отключена в настройках BIOS. Убедитесь, что Bluetooth-адаптер установлен и активен.
- Зайдите в BIOS. При загрузке ПК, как правило, нужно нажать клавишу DEL или F2 (в зависимости от производителя материнки) для входа в BIOS. Найдите категорию, связанную с настройками интегрированных устройств, и проверьте состояние Bluetooth. Если он отключён, включите его, сохраните настройки и выйдите.
2. Устранение проблем с драйверами
Если в Диспетчере устройств вы наблюдаете символ предупреждения рядом с Intel Wireless Bluetooth, это может указывать на проблему с драйверами. Даже если вы уже пробовали обновлять их, иногда требуется полное удаление и повторная установка.
-
Удалите драйверы Bluetooth:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Найдите раздел «Bluetooth» и правой кнопкой мыши выберите «Удалить устройство».
- После удаления нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования» в верхней панели или перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит драйверы.
-
Скачайте драйвера с сайта производителя. Если автоматическая установка не помогла, посетите сайт производителя вашего устройства, загрузите и установите последнюю версию драйвера Bluetooth.
3. Обновление системы
Если проблема сохраняется, возможно, требуется обновление компонентов системы Windows.
- Проверьте наличие обновлений Windows:
- Откройте «Настройки» (Win + I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.
4. Сброс настроек сети
Сброс сетевых настроек может помочь решить проблемы с подключением Bluetooth.
- Сбросьте настройки сети:
- Откройте «Настройки», затем «Сеть и Интернет».
- Перейдите в раздел «Состояние» и выберите «Сброс сети».
- Подтвердите действие, после чего компьютер перезагрузится.
5. Жесткая перезагрузка устройства
Вариант, предложенный вами, с жесткой перезагрузкой компьютера, действительно может помочь, если проблема связана с временными сбоями оборудования.
- Как выполнить жесткую перезагрузку:
- Убедитесь, что ПК выключен.
- Нажмите и удерживайте клавишу питания до полного отключения питания (около 10 секунд).
- Отсоедините блок питания, если это настольный ПК.
- Удерживайте клавишу питания ещё 93 секунды. Это обеспечит полное разряжение конденсаторов на материнской плате.
- Подсоедините питание и запустите компьютер.
Заключение
Если ни один из предложенных методов не помог, возможно, существует аппаратная неисправность Bluetooth-адаптера. В таком случае имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования. Bluetooth-устройства — это важная часть современного рабочего пространства, и своевременное решение подобных проблем повысит вашу продуктивность.
Обязательно делайте регулярные резервные копии данных и следите за обновлениями вашего ПО, чтобы избежать дальнейших конфликтов.