Вопрос или проблема
На нашем сайте WordPress в левом верхнем углу экрана появляется большая “Q”, когда загружается любая из наших страниц. Это более заметно на медленных соединениях. Я ищу помощь в том, где посмотреть, что вызывает эту проблему. Это начало происходить около 4 недель назад. Наш сайт — www.niimbl.org. Я новичок в разработке на WordPress. У нас был консультант, который больше не работает с нами, и он создал сайт.
Ответ или решение
На вашем сайте WordPress наблюдается появление большой буквы "Q" в верхнем левом углу, что может вызывать беспокойство у посетителей. Давайте рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим пути её решения.
Факты
- Проявление проблемы: Буква "Q" появляется кратковременно, особенно заметно это на медленных соединениях.
- Время возникновения: Проблема началась примерно 4 недели назад, что может указывать на изменения, внесенные в сайт после этой даты.
- Техническая поддержка: Вы являетесь новичком в разработке на WordPress, а предыдущий консультант больше не с вами.
Ошибки в коде
В первую очередь, стоит проверить наличие нестандартного кода в вашей теме или в плагинах. Код может содержать элементы, которые показывают букву "Q", возможно, это часть тестирования или отрисовки шрифта.
-
Проверьте файл
header.php: Зайдите в админ-панель WordPress, перейдите в «Внешний вид» → «Редектор тем», и проверьте файлheader.phpна наличие лишних символов, изображений или CSS-стилей, которые могут вызывать появление "Q". -
Очистка кэша: Если вы используете плагины кэширования (например, W3 Total Cache, WP Super Cache), очистите кэш, так как иногда старые данные могут появляться после правок.
Плагины
Некоторые плагины могут добавлять визуальные элементы или шрифты, которые могут повлиять на отображение страницы.
-
Отключите плагины: Попробуйте временно отключить все плагины и проверьте, исчезает ли буква "Q". Если исчезает, включайте плагины по одному, чтобы определить, какой из них вызывает проблему.
-
Обновите плагины: Убедитесь, что все установленные плагины обновлены до последних версий.
Шрифты и стили
Если на сайте применяются пользовательские шрифты, это также может быть источником проблемы.
-
Проверьте подключение шрифтов: Убедитесь, что любые шрифты, которые вы подключаете, не содержат ошибок и загружаются корректно.
-
Посмотрите CSS: Возможно, есть стили, которые ошибочно вызывают отображение буквы "Q" перед загрузкой основного контента. Проверьте свои CSS-файлы на наличие таких стилей.
Консультация специалиста
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, стоит обратиться к новому специалисту по WordPress, который сможет провести более глубокий анализ. Объясните ему ситуацию, предоставив информацию о том, когда и как проблема начала себя проявлять.
Заключение
Появление буквы "Q" на страницах вашего сайта — это проблема, которую можно выявить и устранить, следуя описанным шагам. Проверьте код, откройте плагины, а также стили. Если всё остальное не поможет, подумайте о сотрудничестве с профессионалом. Это улучшит пользовательский опыт и создаст положительное восприятие вашего сайта.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью!