Вопрос или проблема
Ubuntu 24.04.1. После включения принтера отображаются два принтера: Brother_HL_L3270CDW_серия и Brother_HL_L3270CDW_серия_USB. Первый ничего не делает, второй всегда печатает в цвете, независимо от того, есть ли настройка “Монохром” или нет.
Ответ или решение
Для решения проблемы с принтером Brother HL-L3270CDW, который всегда печатает в цвете, несмотря на выбранную настройку «Монохром», важно обратить внимание на несколько аспектов, касающихся конфигурации и драйверов устройства в операционной системе Ubuntu 24.04.1.
1. Проверка установки драйвера
Прежде всего, убедитесь, что используется актуальный драйвер для вашего принтера:
- Откройте терминал и выполните команду для проверки установленных драйверов:
dpkg -l | grep brother - Убедитесь, что драйвер Brother HL-L3270CDW установлен. Если нет, вы можете установить его из официального репозитория Brother или с сайта поддержки Brother.
2. Выбор правильного принтера
В вашем описании указано, что отображаются два принтера: Brother_HL_L3270CDW_series и Brother_HL_L3270CDW_series_USB. Это может означать, что оба принтера используют разные интерфейсы подключения. Настройте печать через наиболее подходящий интерфейс:
- Откройте настройки принтера в системе:
Настройки -> Принтеры - Убедитесь, что выбран правильный принтер. Попробуйте удалить оба принтера и заново добавить только один, предпочтительно по сети, так как USB может иметь ограничения.
3. Настройки печати
После выбора правильного принтера проверьте настройки печати:
-
Перейдите к настройкам принтера:
Настройки -> Принтеры -> [Ваш принтер] -> Настройки -
Найдите вкладку «Драйвер» или «Свойства принтера». Убедитесь, что в настройках выставлена опция печати в черно-белом формате (монохром).
-
Также проверьте настройки приложений, из которых вы печатали (например, LibreOffice или браузеры). В некоторых случаях настройки печати могут быть специфичными для каждого приложения.
4. Обновление прошивки
Если проблема не решена, возможно, существует необходимость обновления прошивки принтера:
- Проверьте наличие обновлений на сайте Brother, и если доступны, следуйте инструкциям по обновлению прошивки для вашего устройства.
5. Тестирование
После выполнения всех шагов выполните тестовую печать. Убедитесь, что выбран именно монохромный режим, и результат соответствует вашим ожиданиям.
Заключение
При правильной настройке принтера Brother HL-L3270CDW в Ubuntu 24.04.1 и выполнении всех вышеуказанных шагов, он должен печатать в черно-белом варианте без проблем. Если же проблема продолжает возникать, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Brother или на специализированные форумы по Linux для получения дополнительной помощи.