Вопрос или проблема
Буква ‘p’ не работает на моем экране блокировки, даже при использовании экранной клавиатуры. Наконец, я попробовал [Alt]+112 для ввода ‘p’, и это сработало. Затем я заметил, что ‘p’ не работает только на экране входа в Windows 10, а после входа все работает. Есть ли предположения, что могло случиться?
Кстати, я был на работе, и у меня дома были гости, которые пытались войти, вводя случайные пароли.
Ответ или решение
Проблема с тем, что буква ‘p’ не работает на экране входа в Windows 10, может быть связана с несколькими причинами. Попробую предложить несколько решений, которые могут помочь вам устранить данную проблему.
-
Проверка клавиатуры: Убедитесь, что ваша клавиатура работает корректно. Попробуйте подключить другую клавиатуру или использовать USB-клавиатуру, если вы используете ноутбук. Это поможет определить, в чем дело: возможно, проблема в механических клавишах.
-
Обновление драйверов: Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей клавиатуры. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш
Windows + Xи выберите "Диспетчер устройств". - Найдите свою клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
- Нажмите комбинацию клавиш
-
Проверка настроек языка и ввода: Возможно, у вас установлен неправильный язык или раскладка клавиатуры на экране входа в систему. Для этого:
- Перейдите в "Параметры" > "Время и язык" > "Язык".
- Убедитесь, что выбран правильный язык и раскладка клавиатуры.
-
Проверка доступности клавиш: В некоторых случаях клавиши могут быть заблокированы настройками, связанными с доступностью. Убедитесь, что функции, такие как "Нажатие клавиши" или "Залипание клавиш", отключены.
-
Запуск проверки системы: Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, потребуется выполнить проверку системы на наличие ошибок. Для этого:
- Зайдите в "Командная строка" от имени администратора.
- Введите команду
sfc /scannowи дождитесь завершения проверки.
-
Обратитесь в поддержку Microsoft: Если проблема продолжает сохраняться, возможно стоит обратиться в техническую поддержку Microsoft. Возможно, это конкретная ошибка или конфигурация, требующая более глубокого анализа.
Учитывая, что проблема проявляется только на экране входа, она может быть связана с конкретной конфигурацией системы или ошибками в ее работе. Следуя указанным советам, вы сможете диагностировать и, возможно, устранить проблему.