Что мешает мне получить доступ к камере для видеоконференции?

Вопрос или проблема

Я недавно переустановил Ubuntu 24.04. Однако, похоже, я не могу использовать камеру для видеоконференций. Я подозреваю, что какой-то процесс блокирует камеру. Google Meet и Jitsi сообщают, что камера и микрофон заняты. Моя последняя встреча прошла нормально, с микрофоном, я извинился перед другими участниками, но не могу включить веб-камеру.

Google Meet:

  1. адресная строка:
    введите описание изображения здесь

  2. статус камеры (снизу):

введите описание изображения здесь

Jitsi:

введите описание изображения здесь

Zoom:

введите описание изображения здесь

Экран видео полностью темный во всех случаях. Устранение неполадок, чтобы выяснить, можно ли это легко исправить:

  1. Проверьте процесс(ы), использующие камеру:
$ lsof /dev/video*
$ 

Никакой процесс, похоже, не использует камеру.

  1. разрешения для камеры:
$ ls -l /dev/video*
crw-rw----+ 1 root video 81, 0 Dec 10 10:04 /dev/video0
crw-rw----+ 1 root video 81, 1 Dec 10 10:04 /dev/video1
crw-rw----+ 1 root video 81, 2 Dec 10 10:04 /dev/video2
crw-rw----+ 1 root video 81, 3 Dec 10 10:04 /dev/video3
  1. Я вижу, что я (текущий пользователь) имею доступ к камере:
$ groups
my_user_name adm cdrom sudo dip video plugdev users lpadmin
  1. перезагрузил камеру.
$ sudo modprobe -r uvcvideo
$ sudo modprobe uvcvideo
  1. Проверил веб-камеру с помощью cheese:
$ cheese

Совершенно темно также.
введите описание изображения здесь

Лог cheese:

$ cheese
[7:18:25.811580714] [45550]  WARN IPAManager ipa_manager.cpp:154 No IPA found in '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcamera'
[7:18:25.811708525] [45550]  INFO Camera camera_manager.cpp:284 libcamera v0.2.0

(cheese:45550): GStreamer-CRITICAL **: 18:10:22.243: gst_structure_get_value: assertion 'structure != NULL' failed
[7:18:25.917844432] [45550]  WARN IPAManager ipa_manager.cpp:154 No IPA found in '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcamera'
[7:18:25.917914196] [45550]  INFO Camera camera_manager.cpp:284 libcamera v0.2.0
[7:18:26.016129417] [45581]  INFO Camera camera.cpp:1183 configuring streams: (0) 1920x1080-MJPEG
[7:18:26.041839655] [45581]  WARN IPAManager ipa_manager.cpp:154 No IPA found in '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcamera'
[7:18:26.041913707] [45581]  INFO Camera camera_manager.cpp:284 libcamera v0.2.0
[7:18:26.112822320] [45580]  INFO Camera camera.cpp:1183 configuring streams: (0) 1920x1080-MJPEG

** (cheese:45550): WARNING **: 18:10:22.546: could not generate thumbnail for /home/akil/Videos/Webcam/2024-12-06-222319.webm (video/webm): Could not find thumbnailer for mime-type 'video/webm'

** (cheese:45550): WARNING **: 18:10:22.551: could not generate thumbnail for /home/akil/Videos/Webcam/2024-12-06-222550.webm (video/webm): Could not find thumbnailer for mime-type 'video/webm'

Информация:

$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 24.04.1 LTS
Release:        24.04
Codename:       noble

Что здесь происходит?

Ответ или решение

Проблемы с доступом к веб-камере для видеоконференций на вашем компьютере с установленной Ubuntu 24.04 могут быть вызваны рядом факторов. Давайте проанализируем вашу ситуацию, используя структуру FOREST (Факты, Ощущения, Решения, Примеры, История и Точки зрения), что позволит более подробно рассмотреть каждый аспект.

Факты

Вы переустановили Ubuntu 24.04 и теперь сталкиваетесь с проблемой, связанной с доступом к веб-камере. Система сообщает, что камера и микрофон используются, при этом видеозапись остается черной. Вы уже предприняли следующие шаги для устранения неполадки:

  1. Проверили процессы, использующие камеру, с помощью команды lsof /dev/video* — не обнаружили активных процессов.
  2. Проверили права доступа к устройствам камеры и убедились, что ваш пользователь имеет соответствующие права (входит в группу video).
  3. Перезапустили драйвер камеры с помощью modprobe.
  4. Запустили приложение cheese для тестирования камеры, которое также показывало черный экран.
  5. Проанализировали логи cheese, в которых указаны предупреждения о недоступности IPA (Image Processing Algorithm).

Эти факты указывают на то, что проблема, вероятно, не связана с правами доступа или активными процессами, а скорее может быть вызвана проблемами с конфигурацией драйверов или аппаратным обеспечением.

Ощущения

Столкновение с такими проблемами может быть весьма неприятным. Вы, вероятно, испытывали недовольство из-за невозможности участвовать в видеозвонках, что может нарушать общение и рабочий процесс, особенно если ранее все работало без проблем.

Решения

Для решения вашей проблемы можно рассмотреть несколько шагов:

  1. Проверка работы камеры в других программах: В дополнение к cheese вы можете попробовать другие приложения, такие как guvcview, чтобы убедиться, что проблема не специфична для одного приложения.

  2. Обновление драйверов: Попробуйте обновить драйверы, особенно если вы использовали старую версию или образы, которые могут не полностью поддерживать вашу аппаратную конфигурацию. Выполните команду:

    sudo apt update
    sudo apt upgrade
    sudo apt install --reinstall linux-modules-extra-$(uname -r)
  3. Проверка конфигурации libcamera: Поскольку вы получили предупреждение о том, что в ‘/usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcamera’ отсутствует IPA, возможно, вам нужно установить дополнительные пакеты, которые обеспечат поддержку вашей камеры:

    sudo apt install libcamera-apps
  4. Проверка аппаратных подключений: Убедитесь, что камера подключена правильно. Если это внешняя камера, попробуйте подключить ее к другому USB-порту или используйте другой кабель, если это возможно.

  5. Логи и отладка: Попробуйте запустить dmesg | grep video, чтобы проверить системные сообщения, связанные с устройствами видео, и определить, нет ли у вас явных ошибок.

Примеры

Как пример, многие пользователи сталкиваются с аналогичной проблемой на Ubuntu при использовании новых версий дистрибутива. Часто решение включает в себя обновление системных пакетов и драйверов, так как более новые версии подают лучшее взаимодействие с современным аппаратным обеспечением.

История

Как мы заметили, многие пользователи после установки Ubuntu 24.04 переживали аналогичные трудности с доступом к камере. Они нашли, что проблемы часто были связаны с отсутствием необходимых библиотек или несовместимостью драйверов. Примером успешного разрешения проблемы может служить обращение в сообщество, где другие пользователи помогли настроить системы и установили необходимые подпорки.

Точка зрения

Если после всех предпринятых действий проблема не решится, возможно, стоит задуматься о замене оборудования или обратиться в техническую поддержку, так как аппаратные неисправности также могут быть источником проблем. Эта ситуация также подчеркивает важность проверки совместимости оборудования с новым программным обеспечением перед переустановкой.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или необходима дальнейшая помощь, не стесняйтесь обращаться.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...