CN=whisky. server .co.uk не совпадает с ожидаемым CN=smtp.office365.com или другими настройками [закрыто]

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Данная проблема возникает, когда ваш сервер пытается установить безопасное SMTP-соединение с почтовым сервером Office 365 (smtp.office365.com), однако сертификат сервера, к которому вы обращаетесь, не соответствует ожидаемому имени.

Ошибка «CN=whisky.server.co.uk did not match expected CN=smtp.office365.com» указывает на то, что ваше приложение (в данном случае Magento) получает сертификат SSL от сервера, который не соответствует ожидаемому имени хоста. Исходя из вашего описания, проблема, скорее всего, связана с неправильной конфигурацией SMTP-клиента или с тем, что сервер, к которому производится подключение, не является серверами Office 365.

Что означает ошибка?

1. CN (Common Name): Это значение в SSL-сертификате, которое должно совпадать с доменным именем, к которому вы обращаетесь. В вашем случае приложение пытается подключиться к smtp.office365.com, но получает сертификат от whisky.server.co.uk, что вызывает ошибку.

2. Причины возникновения:

   • Неправильные настройки SMTP в вашем Magento.
   • Использование прокси или брандмауэра, который перенаправляет запросы на другой сервер.
   • DNS-проблемы, когда ваше приложение пытается подключиться к неправильному хосту.

Решения проблемы

1. Проверьте настройки SMTP:
   Убедитесь, что настройки SMTP в вашем Magento правильные. Основные параметры, которые нужно проверить:

   • SMTP-хост: smtp.office365.com
   • Порт: 587 (или 465 для SSL, но чаще используется 587 с TLS)
   • Метод шифрования: STARTTLS

2. Проверка DNS:
   Выполните проверку DNS для smtp.office365.com и убедитесь, что он правильно ссылается на IP-адреса серверов Office 365. Вы можете использовать команду nslookup smtp.office365.com в командной строке.

3. Проверка сертификатов:
   Убедитесь, что ваш сервер имеет доступ к актуальным корневым сертификатам, необходимым для проверки SSL-сертификатов серверов. В большинстве систем Linux это можно сделать с помощью команды обновления пакетов apt-get update и apt-get install ca-certificates.

4. Тестирование соединения:
   Используйте инструменты, такие как telnet или openssl, чтобы проверить соединение и получить сертификат:

   openssl s_client -connect smtp.office365.com:587 -starttls smtp

   Это поможет вам увидеть, какой сертификат вы получаете.

5. Конфигурация брандмауэра и прокси:
   Если ваш сервер находится за прокси или под брандмауэром, убедитесь, что ваши запросы не перенаправляются на другой сервер. Проверьте его конфигурации, чтобы убедиться, что настройки соответствуют.

Итог

Следуя описанным шагам, вы сможете устранить ошибку, связанную с несовпадением CN, и успешно подключиться к SMTP-серверу Office 365 из Magento. Если проблема сохранится, возможно, имеет смысл обратиться в техническую поддержку вашего хостинга или Microsoft для дальнейшей диагностики.