Dell Latitude 5340 Кард Wi-Fi не работает – Intel Corporation Wi-Fi 6E AX211 160MHz [8086:4090] Ошибка -110

Вопрос или проблема

uname -r
6.8.0-1014-oem

cat /etc/os-release
PRETTY_NAME="Ubuntu 24.04.1 LTS"

lspci -nnk | grep -A2 0280
0000:00:14.3 Контроллер сети [0280]: Intel Corporation Raptor Lake PCH CNVi WiFi [8086:51f1] (rev 01)
Подсистема: Intel Corporation Wi-Fi 6E AX211 160MHz [8086:4090]
Модули ядра: iwlwifi

rfkill list
1: dell-wifi: Беспроводная сеть
    Мягко отключен: нет
    Жестко отключен: нет

lshw -c network
  *-network НЕ ЗАЯВЛЕН    
       описание: Контроллер сети
       продукт: Raptor Lake PCH CNVi WiFi
       производитель: Intel Corporation
       физический идентификатор: 14.3
       информация шины: pci@0000:00:14.3

modinfo iwlwifi
имя файла: /lib/modules/6.8.0-1014-oem/ubuntu/iwlwifi/iwlwifi.ko.zst
версия: iwlwifi-stack-public:master:11510:0106cce5
лицензия: GPL
описание: Драйвер Intel(R) Wireless WiFi для Linux

cat /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf 
remove iwlwifi \
(/sbin/lsmod | grep -o -e ^iwlmvm -e ^iwldvm -e ^iwlwifi | xargs /sbin/rmmod) \
&& /sbin/modprobe -r mac80211 options iwlwifi 11n_disable=1 swcrypto=1

modprobe options iwlwifi 11n_disable=0 swcrypto=0
modprobe: ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА: Опции модуля не найдены в директории /lib/modules/6.8.0-1014-oem

dmesg | grep iwlwifi
    ...
    [ 18.222478] iwlwifi: probe of 0000:00:14.3 failed with error -110

Ответ или решение

Проблема с Wi-Fi картой на Dell Latitude 5340: Решение ошибки -110

Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi на ноутбуках Dell Latitude 5340 и 5440, особенно с картой Intel Wi-Fi 6E AX211, и вы получаете ошибку -110, это может указывать на несколько возможных причин. Давайте рассмотрим детально вашу ситуацию и предложим решения.

Анализ проблемы

1. Модель устройства и ОС:

   • Ноутбуки Dell Latitude 5340 и 5440, работающие на Ubuntu 24.04, являются сертифицированными устройствами, что предполагает отсутствие проблем с совместимостью на уровне оборудования или базовых драйверов.

2. Выводы команд:

   • Вы применили команду uname -r, которая подтверждает, что у вас установлено ядро версии 6.8.0-1014-oem. Использование последнего ядра и обновленной Ubuntu важно для совместимости с новыми аппаратными средствами.
   • Команда lspci показывает, что ваш контроллер (Intel Raptor Lake PCH CNVi WiFi) распознается, однако вывод ошибки error -110 в dmesg говорит о том, что инициализация Wi-Fi карты не удалась.

3. Параметры модуля iwlwifi:

   • В конфигурации iwlwifi.conf вы установили параметры 11n_disable и swcrypto, которые могут влиять на производительность и функциональность драйвера. Использование неправильных параметров может стать причиной ошибки.

Рекомендации по устранению проблемы

1. Проверьте конфигурацию модуля iwlwifi:

   • Убедитесь, что файл /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf действительно содержит правильные параметры. Попробуйте временно удалить или переименовать этот конфигурационный файл:

     sudo mv /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf /etc/modprobe.d/iwlwifi.conf.bak

2. Обновите драйверы и ядро:

   • Проверьте наличие обновлений. Используйте следующие команды:

     sudo apt update
     sudo apt upgrade
     sudo apt dist-upgrade

3. Загрузите модуль iwlwifi:

   • После удаления конфигурационного файла попробуйте перезагрузить модуль:

     sudo modprobe -r iwlwifi
     sudo modprobe iwlwifi

4. Проверьте BIOS/UEFI настройки:

   • Убедитесь, что в настройках BIOS/UEFI включен модуль Wi-Fi. Иногда требуется активировать этот модуль вручную.

5. Проверьте наличие аппаратных блокировок:

   • Вы уже проверили с помощью rfkill, и информация показывает, что программная и аппаратная блокировки отсутствуют. Тем не менее, попробуйте временно выключить и снова включить Wi-Fi через физическую кнопку или комбинацию клавиш (обычно Fn + F2 или подобные).

6. Проверка на наличие аппаратных повреждений:

   • Если проблема не решается, проверьте устройство на возможность аппаратных сбоев. Это может быть связано с поврежденным модулем или соединениями.

Заключение

С учетом вышеизложенного, проблема с Wi-Fi на Dell Latitude 5340 и 5440 под Ubuntu может быть решена как через обновление драйверов и конфигурации системы, так и путем проверки аппаратной части. Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Dell или участие в сообществе Ubuntu для получения дополнительной помощи.