Вопрос или проблема
Диагностика (и исправление) медленной скорости загрузки на Windows 11?
Я очень мало знаю о сетях 🙁
Один из моих двух настольных ПК имеет значительно более медленную скорость загрузки по сравнению с другим (оба устройства Dell) … 47 Мбит/с против 316 Мбит/с
Мой мобильный телефон (Samsung S22 Ultra) показывает 280 Мбит/с … все измерения выполнены с помощью Speedtest
И ноутбук (тоже Dell) … 320 / 68
НО скорость загрузки в целом одинаковая … 49 против 64, и 69 на мобильном
Ранее на редких случаях заметил подобные замедления, но перезагрузка помогала их устранить. Перезагружал дважды, и все равно оставалась медленная скорость загрузки.
Гугл подсказал мне несколько вещей, которые можно попробовать …
- Я посмотрел в Диспетчере задач, что использует сеть, и кроме Speedtest, ничего выше 0.1 Мбит/с нет
- оба ПК находятся в одной комнате, вместе с роутером Wi-Fi
- Проверил свойства Wi-Fi, и получил …
- Протокол: Wi-Fi 5 (80211.ac)
- Диапазон сети: 5 ГГц (44)
- Скорость соединения: 866/866 (Мбит/с)
- Выполнил сброс сети, перезагрузил и вновь подключился к Wi-Fi … те же результаты
- Попробовал очистить кэш DNS с помощью команд, которые я прочитал ниже, перезагрузил … те же результаты
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- Попробовал отключить Smartbyte, перезагрузил … те же результаты
Я искал на Superuser, но ничего, касающегося Windows 11, не нашёл.
Есть ли ещё что-то, что можно проверить/опробовать?
Ответ или решение
Диагностика медленной скорости загрузки на Windows 11 – Комплексное руководство
Теория
В условиях, когда ваши два настольных ПК имеют значительную разницу в скорости загрузки (47 Мбит/с против 316 Мбит/с), важно учитывать множество факторов, влияющих на производительность сети. Хоть вы и подтвердили, что загрузка медленнее на одном из ПК, важно разложить проблему по деталям, чтобы понять, в чем может быть причина.
Общая теория состоит в том, что скорость загрузки может быть затронута несколькими аспектами, среди которых сетевое оборудование, настройки сети, драйверы сетевых карт, вмешательство со стороны базовых программ и пр. Давайте рассмотрим, какие из этих факторов могут быть актуальны в вашей ситуации.
Пример
Вы уже предприняли ряд шагов для диагностики и решения проблемы, включая проверку диспетчера задач, проведение сетевого сброса и отключение потенциально мешающего ПО, такого как Smartbyte. Также вы подтвердили, что оба ПК находятся в одном помещении рядом с маршрутизатором и работают на одной частоте 5 ГГц и протоколе Wi-Fi 5. Непосредственные измерения через Speedtest показали значительную разницу в скорости загрузки, но сходство в скорости отдачи, что также указывает на то, что проблема возможна в конкретных настройках или компонентах ПК номер один.
Применение
Проанализировав все, что было сделано, и с учетом информации, приложенной в вопросе, предлагаем следующие дополнительные шаги для диагностики и решения проблемы:
-
Проверка драйверов сетевой карты: Убедитесь, что на ПК номер один установлены последние версии драйверов для сетевой карты. Иногда устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с производительностью сети. Для этого:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите вашу сетевую карту в разделе «Сетевые адаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
- Выберите опцию поиска обновленных драйверов в Интернете.
-
Проверка на вирусы и вредоносные программы: Запустите полное сканирование системы с использованием надежного антивирусного программного обеспечения. Иногда программы, работающие в фоновом режиме, могут замедлять сеть.
-
Параметры энергосбережения: Убедитесь, что параметры питания системы настроены таким образом, чтобы не ограничивать производительность сетевой карты:
- Переходите в «Панель управления» > «Электропитание» > «Изменение параметров плана».
- Убедитесь, что схема энергопитания установлена на "Высокая производительность".
-
Тестирование на проводном подключении: Если возможно, выполните тест скорости на ПК номер один, подключив его непосредственно через Ethernet кабель. Это поможет определить, связана ли проблема с беспроводной сетью или это проблема конкретного ПК.
-
Сравнение настроек сетевых адаптеров: Так как второй ПК работает нормально, вы можете сравнить все настройки сетевых адаптеров обоих устройств для выявления различий:
- Проверьте отдельные настройки адаптера, такие как режим работы, управление энергопотреблением и флаг QoS.
-
Отключение второй антенны и тестирование: Если устройство оснащено двумя антеннами, попробуйте временно отключить одну из них, чтобы увидеть, повлияет ли это на производительность.
-
Проверка фиrуара маршрутизатора: Хотя это менее вероятная проблема, убедитесь, что прошивка вашего маршрутизатора обновлена до последней версии.
-
Мониторинг через другой роутер/точку доступа: Если доступно, попробуйте подключиться к другому маршрутизатору или управляемой точке доступа, чтобы увидеть, останется ли проблема. Это поможет выявить, не влияет ли на производительность настройки вашего текущего маршрутизатора.
-
Перинаправление сетевых ресурсов в Windows 11: Проверьте, не активирована ли функция перинеправления сетевых ресурсов Windows и не замедляет ли она вообще сетевые соединения.
Каждое из предложений базируется как на теории, так и на примере, способствуя последовательному и детальному подходу к решению проблемы. Этот метод обеспечивает лучший шанс на успешное устранение выявленных сетевых помех, улучшая таким образом скорость загрузки на вашем ПК.
Заключение
Комплексное понимание всех факторов, которые могут повлиять на производительность сети, необходимо в поиске решения для медленной загрузки. В случаях, когда общие методы устранения неполадок не дают результата, дополнительное внимание к специфическим системным конфигурациям и возможным аппаратным ограничениям может дать те подсказки, которые позволят полностью восстановить производительность. Вполне возможно, что, следуя этому более глубому подходу, вы найдете проблему и восстановите адекватную скорость загрузки на своем ПК с Windows 11.