Django: Mailgun удаляет теги a из моего_email

Вопрос или проблема

<p>Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить отзывы о вашем профиле, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Чтобы внести изменения, вы можете перейти <a href="https://languageloom.academy/teacher/edit-profile/">сюда</a> для просмотра и управления вашей учетной записью.</p>

@shared_task
def send_email_task(
    subject: str,
    message: str,
    from_email: str,
    recipient_list: list[str],
    html_message: str = None,
):
    """
    Задача Celery для отправки электронной почты.

    :param subject: Тема письма.
    :param message: Текст письма (обычный текст).
    :param from_email: Адрес электронной почты отправителя.
    :param recipient_list: Список адресов электронной почты получателей.
    :param html_message: HTML-содержимое письма (необязательно).
    :return: True, если письмо успешно отправлено, иначе False.
    """
    try:
        msg = EmailMultiAlternatives(subject, message, from_email, recipient_list)

        # Присоединить HTML-содержимое, если оно предоставлено
        if html_message:
            msg.attach_alternative(html_message, "text/html")

        msg.send()
        return True
    except smtplib.SMTPException as e:
        logger.error(f"Не удалось отправить электронное письмо: {e}")
        return False

Ответ или решение

Когда вы сталкиваетесь с проблемой, что Mailgun удаляет атрибуты href в тегах <a> из HTML-шаблона вашего электронного письма, это может вызвать недопонимание и затруднения в процессе отправки. Понимание возможных причин этого поведения и правильный подход к его решению может значительно повысить эффективность работы с электронной почтой через Mailgun.

1. Проверка конфигурации Mailgun

Первым делом проверьте настройки вашей учетной записи Mailgun. Часто системы управления рассылками могут автоматически удалять или модифицировать ссылки для предотвращения спама или злоупотреблений. В вашем случае:

• Параметры отслеживания: Вы уже упомянули, что отслеживание ссылок отключено в настройках Mailgun. Тем не менее, убедитесь, что не активированы другие функции, такие как безопасность ссылок или фильтры, которые могут влиять на атрибуты ссылок.

2. Форматирование HTML

Убедитесь, что ваш HTML-код правильно отформатирован. Ваша разметка должна быть корректной, чтобы избежать проблем с обработкой:

<p>
    Если у вас есть вопросы или вы хотите получить обратную связь по вашему профилю, не стесняйтесь обращаться к нам. Чтобы внести изменения, вы можете перейти <a href="https://languageloom.academy/teacher/edit-profile/">сюда</a> для просмотра и управления вашим аккаунтом.
</p>

Обратите внимание, что использование полных URL и отсутствие специальных символов в ссылках может сделать их более пригодными для обработки.

3. Проверка кода отправки

Ваша функция send_email_task выглядит правильно и использует EmailMultiAlternatives, чтобы отправлять как текстовые, так и HTML-сообщения. Однако для дополнительной уверенности в том, что HTML-содержимое корректно передается, рассмотрите возможность логирования конечного HTML-содержимого перед его отправкой:

logger.info(f"HTML Message being sent: {html_message}")

Это поможет вам убедиться, что отправляемый HTML-код охватывает все нужные теги и ссылки.

4. Проблемы с клиентом электронной почты

Некоторые клиенты электронной почты могут по умолчанию блокировать или удалять определенные теги по соображениям безопасности. Проверьте, как ваша электронная почта отображается в различных клиентских приложениях (Gmail, Outlook, и т. д.), чтобы определить, не было ли изменения в отображении из-за конфигурации клиента.

5. Обратитесь в службу поддержки Mailgun

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема все еще не решена, рекомендуется связаться с поддержкой Mailgun. Предоставьте им как можно больше информации, включая используемые параметры, примеры отправленной почты и любой код, который может иметь отношение к этой проблеме. Это поможет им быстрее диагностировать и решить вашу проблему.

Заключение

Возникновение ситуации, когда Mailgun удаляет теги <a>, может быть вызвано различными факторами — от конфигурации аккаунта до фильтров безопасности. Следуя предложенным шагам, вы сможете диагностировать и шанс решить проблему. Постоянный мониторинг и слаженный подход помогут вам успешно управлять рассылками через Mailgun.