Вопрос или проблема
Попытка получить доступ к расшаренному ресурсу на Windows Server 2019 приводит к:
net use z: "\\servername\sharename"
Произошла ошибка системы 53. Сетевая папка не найдена.
Ошибка также возникает при использовании проводника файлов с использованием UNC пути, полностью квалифицированного имени и IP-адреса.
Однако, команда mklink работает:
mklink /D “C:\NetworkShares\RemoteCDrive”
Я тестирую с правами администратора на контроллере домена.
Существует ли политика, которая блокирует такой тип монтирования?
Ответ или решение
Ошибка "Путь к сети не найден" (System error 53) при попытке доступа к сетевому ресурсу на Windows Server 2019 может свидетельствовать о нескольких возможных проблемах. Давайте рассмотрим все возможные причины и способы их решения.
1. Проверка доступности сервера
Во-первых, убедитесь, что сервер, на котором размещен ресурс, доступен в сети. Попробуйте выполнить команду ping:
ping servernameЕсли сервер не отвечает, это может указывать на проблемы с сетью, брандмауэром или настройками маршрутизации.
2. Проверка имени сервера
Убедитесь, что заданное имя сервера (servername) корректно. Можно также попробовать использовать IP-адрес сервера вместо имени:
net use z: "\\<IP_ADDRESS>\sharename"3. Настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows может блокировать доступ к файловым ресурсам. Проверьте настройки брандмауэра на сервере:
- Откройте настройки брандмауэра и убедитесь, что компоненты, отвечающие за общий доступ к файлам и принтерам, включены.
- Проверьте также правила для общих портов (TCP 445, 139 и UDP 137, 138).
4. Проверка настроек сетевого окружения
Убедитесь, что сервер настроен на использование общего доступа:
- На сервере откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и проверьте, что включен общий доступ к файлам и принтерам.
- Убедитесь, что ресурсы действительно расшарены и доступ к ним назначен соответствующим пользователям или группам.
5. Политики безопасности
Как вы упомянули, вы тестируете на Administrator на контроллере домена. Проверьте, нет ли политику, блокирующую доступ:
- Откройте "Политику групповой политики" и проверьте настройки, связанные с общим доступом к ресурсам.
- Обратите внимание на такие параметры, как "Не разрешать сетевой доступ к SMB".
6. Проверка учетных записей
Убедитесь, что вы используете корректные учетные данные для доступа к ресурсу. Даже если вы являетесь администратором, доступ к определенным ресурсам может быть ограничен.
7. Параметры сетевого подключения
Проверьте, подключены ли ваши сетевые адаптеры и находятся ли они в правильном состоянии:
- Убедитесь, что активен правильный сетевой адаптер и соединение.
- Проверьте настройки IP и DNS, чтобы убедиться, что они правильно настроены.
8. Использование других инструментов
Вы уже заметили, что команда mklink работает. Это может указывать на то, что сетевой путь может быть доступен для создания ссылок, но не для монтирования.
Заключение
Решение проблемы с ошибкой "Сетевой путь не найден" требует последовательной диагностики и проверки всех компонентов сетевой инфраструктуры. Следуя вышеперечисленным шагам, вы сможете идентифицировать и устранить проблему. Если ни один из шагов не помогает, возможно, стоит обратиться к поддержке Microsoft или профессиональному администратору сети для более глубокого анализа и устранения проблемы.
Эти рекомендации помогут вам не только устранить текущую проблему, но и обеспечить стабильный доступ к сетевым ресурсам в будущем.