Вопрос или проблема
У нас есть приложение, которое должно работать в IE, и клиент настаивает, чтобы приложение работало как надежный сайт.
Когда мы указываем URL как надежный сайт в настройках IE, страница входа загружается нормально, и IE показывает, что это надежный сайт, но после входа в систему IE говорит, что это теперь неизвестная зона (смешанная).
Я ожидал, что происходит запрос к другому домену, но я использовал Fiddler, и все запросы направляются на тот же домен.
Кто-нибудь сталкивался с этим ранее и знает, в чем причина, или может подсказать, какие еще расследования я мог бы провести?
Еще одна причина, по которой я думаю, что это может способствовать смешанной зоне для сайта, – это наличие как HTTPS, так и HTTP соединений для загрузки содержимого сайта.
Ответ или решение
Проблема, которую вы описали, связана с тем, что Internet Explorer (IE) классифицирует сайт как "Неизвестная зона" после аутентификации, даже если вы установили его как "Доверенный сайт". Это может вызывать ряд проблем с безопасностью и функциональностью приложения. Давайте рассмотрим возможные причины и шаги для диагностики и решения данной проблемы.
Возможные причины возникновения статуса "Неизвестная зона"
-
Смешанный контент: Если ваша страница использует как HTTPS, так и HTTP для загрузки различных ресурсов (например, изображений, скриптов или стилей), браузер может считать ее "смешанным содержимым". Это означает, что хотя основная страница загружается по безопасному протоколу, подгружаемые ресурсы могут быть ненадежными.
-
Аутентификация через различные домены: Если после входа в систему происходит редирект на поддомен или URL, который считается менее безопасным (например, http вместо https), это также может вызывать такую проблему.
-
Кэширование и cookies: В некоторых случаях проблемы могут быть вызваны кэшированными данными или куками, которые не соответствуют новым параметрам безопасности сайта.
Шаги по диагностике и решению проблемы
-
Проверка загружаемых ресурсов: Используйте инструменты разработчика IE (F12) или Fiddler, чтобы убедиться, что все запрашиваемые ресурсы загружаются по протоколу HTTPS. Обратите внимание на любые загружаемые элементы с использованием HTTP, которые могут вызывать проблемы со смешанным содержимым. Если такие ресурсы есть, замените их на HTTPS версии.
-
Перенаправления и домены: Проверьте, нет ли перенаправлений на другие домены или поддомены после входа в систему. Убедитесь, что все компоненты вашего приложения используют один и тот же домен и протокол.
-
Очистка кэша и просмотр cookie: Очистите кэш браузера и удалите cookie, чтобы убедиться, что проблема не связана с устаревшими хранениями данных.
-
Настройки безопасности IE: Убедитесь, что настройки безопасности Internet Explorer включают возможность работы с доверенными сайтами. Иногда жесткие настройки безопасности могут блокировать определенные элементы, вызывая проблемы с отображением.
-
Тестирование в других браузерах: Проверьте работу приложения в других браузерах (например, Chrome или Firefox) для определения, является ли проблема специфичной для IE. Это может помочь выявить, если проблема связана с самим приложением или с конфигурацией IE.
-
Консультация с разработчиками приложения: Если вышеперечисленные шаги не помогают, обратитесь к разработчикам вашего приложения для анализа кода. Возможно, в коде есть логика, которая вызывает такие проблемы после аутентификации.
Заключение
Если после выполнения всех предложенных шагов проблема не исчезает, возможно, стоит рассмотреть использование других технологий или браузеров, совместимых с вашим приложением. Однако в большинстве случаев решение проблем со смешанным контентом и перенаправлениями позволяет устранить возникшие сложности.