Вопрос или проблема
Я работаю над продлением жизни старого ноутбука (примерно конец 2010 года), максимизируя объем оперативной памяти, заменяя жесткий диск на SSD и обновляя с Windows 7 до Windows 10.
Я добавил новое оборудование и установил Windows на ноутбук, и все работает хорошо, кроме графического драйвера. Мои единственные варианты разрешения экрана – 1024x768 и 800x600. Я должен иметь возможность установить 1366x768.
Посмотрев в диспетчере устройств, я вижу два элемента для Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1). В рамках моей диагностики я снова вставил старый диск с Windows 7 и проверил драйвер, и Mobile Intel 4 Series Express – это правильное устройство. Единственное отличие, которое я вижу – это два экземпляра, указанных в диспетчере устройств, вместо одного.
Кроме того, если я выберу Дополнительные настройки дисплея, когда попытаюсь изменить разрешение, я могу увидеть больше информации о адаптере и мониторе. Этот экран показывает, что компьютер использует Microsoft Basic Display Driver, что противоречит тому, что было показано в диспетчере устройств.
Как мне заставить Windows использовать правильный графический драйвер? Или где я могу найти драйвер для этого графического чипа, который будет работать с Windows 10×64? (Я бы даже попытался установить версию Windows 8 для этого устройства, если я смогу ее найти). Или если ничего не получится, как мне заставить драйвер MS Basic Display использовать полное разрешение 1366×768 для экрана на этом компьютере?
как мне заставить драйвер MS Basic Display использовать полное разрешение 1366×768 для экрана на этом компьютере?
Это не будет возможным.
Как мне заставить Windows использовать правильный драйвер дисплея? Где я могу найти драйвер для этого графического чипа, который будет работать с Windows 10 64-бит?
Если существует совместимый драйвер для Windows 10, его можно найти на сайте Intel.
Смотрю в диспетчере устройств, я вижу два элемента для Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (Microsoft Corporation – WDDM 1.1).
Если у вас установлен правильный драйвер, обновление Windows 10 апреля 2018 будет использовать WDDM 2.4. Факт, что Windows 10 пытается использовать WDDM 1.1, указывает на то, что у вас не установлены драйверы дисплеев Intel. WDDM 1.1 использовался только в Windows 7.
К совместимым с Windows 10 драйверам для вашего продукта не существует. Intel выпустил поддержку только для драйверов, совместимых с Windows Vista и Windows 7 для вашего продукта.
Этот пакет программного обеспечения установит драйвер Intel® HD Graphics для процессоров Intel® Core™ с Intel® HD Graphics. Эти драйверы не будут работать с другими продуктами. Просмотрите файл README для информации об установке и RELEASE NOTES для деталей версии драйвера. Этот пакет драйверов содержит версию 15.22.58.64.2993 (8.15.10.2993) для Windows 7* 64-бит и Windows Vista* 64-бит.
Драйвер Intel® Graphics Media Accelerator, Windows 7* 64, Windows Vista* 64
Ответ или решение
Решение проблемы: Необновляющийся драйвер видеокарты на старом ноутбуке с Windows 10
Введение
Обновление старого ноутбука, выпущенного в 2010 году, может стать отличным способом продлить его срок службы. Однако, как показывает ваша ситуация, процесс обновления с Windows 7 на Windows 10 может столкнуться с проблемами, особенно с драйверами. Рассмотрим, как правильно установить драйверы для вашего графического адаптера и устранить проблемы с разрешением экрана.
Анализ проблемы
Вы установили SSD и максимизировали объем оперативной памяти, но столкнулись с трудностями, связанными с графическим интерфейсом. Ваша проблема заключается в том, что после установки Windows 10 на старом ноутбуке:
- Доступные разрешения экрана ограничены до 1024×768 и 800×600.
- В диспетчере устройств отображается два экземпляра для "Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family" с WDDM 1.1, что указывает на использование устаревшего драйвера.
- Вместо ожидаемого драйвера от Intel отображается "Microsoft Basic Display Driver", что ограничивает функциональность графической карты.
Шаги для решения проблемы
1. Установка правильного драйвера
Основная причина описанной проблемы заключается в отсутствии подходящего драйвера для вашего графического адаптера:
- Перейдите на официальный сайт Intel и попробуйте найти драйвер для "Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset". Однако стоит отметить, что наиболее актуальные драйверы могут быть ограничены версиями для Windows 7 или Vista.
- Если Windows 10-драйвер не существует, вы можете попробовать установить драйверы для Windows 7. Для этого используйте пакет, который вы упомянули, выпущенный Intel, доступный здесь.
2. Удаление конфликтующих драйверов
Поскольку в диспетчере устройств отображаются два экземпляра вашего графического адаптера:
- Откройте Диспетчер устройств и найдите оба экземпляра "Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family".
- Правой кнопкой мыши выберите "Удалить устройство" для обоих экземпляров, чтобы удалить конфликтующие драйверы.
- Перезагрузите ноутбук, чтобы Windows автоматически определил и установил драйвер.
3. Использование режима совместимости
- Если установка драйвера для Windows 7 прошла неудачно, попробуйте установить его в режиме совместимости. Для этого щелкните правой кнопкой на установочном файле драйвера, выберите "Свойства", затем вкладку "Совместимость". Установите галочку на "Запускать программу в режиме совместимости для" и выберите "Windows 7".
4. Проблемы с базовым драйвером
Понимание того, что "Microsoft Basic Display Driver" не поддерживает разрешение 1366×768, необходимо для вашей дальнейшей работы. Этот драйвер предназначен только для базового отображения и не может обеспечить полноценную поддержку для вашего экрана.
Заключение
Если ни один из предложенных методов не помог устранить проблему с графическим адаптером, возможно, пора рассмотреть возможность использования более нового оборудования. Без поддержки соответствующего драйвера ваше устройство может продолжать ограничиваться низким разрешением экрана.
Если вам понадобится дополнительная помощь, не стесняйтесь обратиться за поддержкой к специалистам или в сообщества, специализирующиеся на восстановлении или модернизации компьютеров. Надеюсь, данное руководство поможет вам в дальнейшей работе с вашим ноутбуком!