dsn=5.6.0, stat=Ошибка формата данных

Вопрос или проблема

Jan 23 03:04:23 dc1ld591 sendmail[194610]: 50MI4N1H194610: from=wasroot, size=512535, class=0, nrcpts=1, [email protected], relay=wasroot@localhost
Jan 23 03:04:25 dc1ld591 sendmail[194610]: 50MI4N1H194610: [email protected], ctladdr=wasroot (1083/1070), delay=00:00:02, xdelay=00:00:02, mailer=relay, pri=542535, relay=mailnp.xxxxx.com [10.11.156.106], dsn=2.0.0, stat=Sent (50MI4Nba2613397 Message accepted for delivery)

Jan 25 00:29:26 dc1ld591 sendmail[93988]: 50OFTQC2093988: from=wasroot, size=2282, class=0, nrcpts=1, msgid=<[email protected]>, relay=wasroot@localhost 
Jan 25 00:29:27 dc1ld591 sendmail[93988]: 50OFTQC2093988: [email protected], ctladdr=wasroot (1083/1070), delay=00:00:01, xdelay=00:00:01, mailer=relay, pri=32282, relay=mailnp.xxxxx.com [10.11.156.106], dsn=5.6.0, stat=Data format error

Jan 29 02:52:11 dc1ld591 sendmail[1016536]: 50SHqBqi1016536: from=root, size=286, class=0, nrcpts=1, msgid=<[email protected]>, relay=root@localhost 
Jan 29 02:52:12 dc1ld591 sendmail[1016536]: 50SHqBqi1016536: [email protected], ctladdr=root (0/0), delay=00:00:01, xdelay=00:00:01, mailer=relay, pri=30286, relay=mailnp.xxxxx.com [10.11.156.106], dsn=5.6.0, stat=Data format error Jan 29 02:52:12 dc1ld591 sendmail[1016536]: 50SHqBqi1016536: 50SHqBqj1016536: DSN: Data format error

0 0 * * * LANG=C sudo /opt/bin/svc_mgr -v logs all all 2>&1 | /usr/bin/tee /opt/ecs/log/wasroot/svcmgr.logs_all.$(hostname).$(/opt/bin/getvalue /opt/cfg/Today SHORT).log |  mailx -s "US >Internet Weblogs log deletion" [email protected]

Ответ или решение

Для решения проблемы, описанной в вашем вопросе, необходимо тщательно разобраться с приведенной ситуацией и детально проанализировать возможные причины возникновения ошибки DSN=5.6.0, stat=Data format error. Я постараюсь обрисовать теоретические аспекты этой проблемы, привести примеры из предоставленной информации и предложить конкретные шаги для ее устранения.

Теория

Ошибка "Data format error" (ошибка формата данных) с кодом DSN=5.6.0 указывает на то, что передача данных, либо формат самого письма, не соответствует ожидаемым стандартам SMTP-протокола. Эта ошибка может быть вызвана рядом причин, среди которых:

1. Неправильное кодирование символов: Письмо может содержать символы или кодировку, которую сервер получателя не может правильно обработать.
2. Ошибка в заголовках письма: Неправильные или поврежденные заголовки письма могут привести к тому, что сервер отправки или получения не сможет их правильно разобрать.
3. Некорректные MIME-части письма: Если письмо содержит вложения или HTML-контент, возможно, его части неправильно структурированы или содержат некорректные MIME-типы.
4. Неисправные адреса получателя: Хотя в вашем примере они замаскированы, возможность неправильного формата адреса не исключена.

Примеры

Из приведённой вами информации видно два случая неудачной отправки писем, в результате которых возникла ошибка формата данных. Код ошибки одинаков в обоих случаях, что указывает на общую проблему в формате данных или кодировке используемой в письмах:

• Case 1: Письмо отправляется от wasroot и имеет стат=Data format error. Это предполагает наличие проблемы с форматом данных, который несовместим с сервером получателя.
• Case 2: Ситуация аналогична первой, но отправитель – root. Это свидетельствует о системной проблеме, возможно связанной с общими настройками сервера или программы, которая формирует эти письма.

Применение

Чтобы устранить проблему, следуйте следующей методологии:

1. Проверка кодировок: Удостоверьтесь, что ваш cron job генерирует письма в поддерживаемой кодировке (например, UTF-8). Письмо должно содержать корректную метаинформацию касательно кодировки, используемой в теле и заголовках.

2. Анализ и очистка заголовков: Проверьте заголовки писем на наличие неправильно сформированных или лишних данных. Убедитесь, что все поля, такие как From, To, Date, Subject и Content-Type, правильно оформлены.

3. Валидация MIME-структур: Если ваши письма содержат текстовые и бинарные данные, например, вложения, проверьте корректность их MIME-структур. Проверьте соответствие типа передаваемого содержимого и его кодировки.

4. Тестирование отправки: Попробуйте отправить тестовые письма с разных адресов или изменить их содержание, чтобы изолировать проблему (например, избавиться от возможных некорректных шаблонов или вложений).

5. Обновление и проверка утилит: Иногда самой программой отправки может быть mailx или sendmail, используемыми в крон-джобах. Проверьте, есть ли обновления для этих программ и правильно ли выставлены их конфигурации согласно современным стандартам безопасности и передачи данных.

6. Мониторинг логов: Активируйте и внимательно изучите логи отправки писем. Порой даже неявная информация в логах может подсказать, где именно происходит сбой.

Следуя вышеописанным шагам, вы сможете выявить и исправить источник ошибки Data format error. Если приведённые рекомендации не помогли, возможно, стоит рассмотреть более детальный аудит системы и использование специализированных инструментов для отладки SMTP-трафика, либо обращение за помощью к профессиональным консультантам в области почтовых систем.