- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- Ошибка ERR_CONNECTION_RESET при сохранении постов или добавлении медиа в WordPress: Возможные решения
- 1. Конфликты с плагинами и темами
- 2. Увеличение лимита памяти PHP
- 3. Проверка серверных журналов ошибок
- 4. Отключение защитных плагинов
- 5. Увеличение времени выполнения скриптов
- Дополнительные рекомендации
- Заключение
Вопрос или проблема
Около года назад сайт был перемещён на другой хостинг (тот же домен). Каждый раз, когда я пытаюсь сохранить запись, страницу или загрузить медиафайл, я сразу получаю ошибку сброса соединения (Эта веб-страница недоступна – ERR_CONNECTION_RESET), но admin-ajax.php автоматически сохраняет пустые черновики, и, например, возможно сохранять изменения в меню. Я пытаюсь решить эту проблему в течение нескольких месяцев и пробовал множество решений. В данный момент мне приходится редактировать сайт через SQL-редактор базы данных. Есть ли свежие идеи, как это исправить?
Ошибка “ERR_CONNECTION_RESET” в WordPress обычно возникает, когда есть проблема с подключением к серверу во время выполнения POST-запроса, например, при сохранении записи или добавлении медиа. Причин этой ошибки может быть много, но вот несколько общих решений, которые можно попробовать:
- Проверьте конфликты плагинов/тем – Начните с деактивации всех плагинов и переключения на тему по умолчанию.
- Увеличьте лимит памяти PHP – Недостаточно памяти PHP иногда может вызывать ошибки сброса соединения.
- Проверьте журналы сервера – Проверьте журналы ошибок вашего сервера, чтобы увидеть, есть ли какие-либо конкретные ошибки или проблемы, зафиксированные во время сброса соединения.
- Отключите плагины безопасности: Некоторые плагины безопасности могут мешать POST-запросу и вызывать ошибки сброса соединения.
- Максимальное время выполнения: Если максимальное время выполнения вашего сервера установлено слишком низко, это может привести к ошибкам сброса соединения.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема может быть связана с вашим хостинг-провайдером. Свяжитесь с их службой поддержки и объясните проблему, чтобы выяснить, могут ли они предоставить дополнительную информацию или исправить проблему на своей стороне.
Ответ или решение
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET при сохранении постов или добавлении медиа в WordPress: Возможные решения
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в WordPress, возникающая при попытке сохранить пост, страницу или загрузить медиафайл, может вызывать значительное беспокойство у владельцев сайтов. Эта проблема, как правило, заключается в сбое соединения с сервером во время выполнения POST-запроса. В данной статье мы рассмотрим несколько причин возникновения данной ошибки и предложим эффективные способы её устранения.
1. Конфликты с плагинами и темами
Один из наиболее распространённых факторов, приводящих к ошибке ERR_CONNECTION_RESET, — это конфликты между плагинами или несовместимость темы.
Решение:
- Деактивируйте все плагины и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если проблема исчезнет, активируйте плагины один за другим, чтобы выявить виновника.
- Попробуйте переключиться на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One или Twenty Twenty-Two) для проверки, сохраняется ли ошибка.
2. Увеличение лимита памяти PHP
Недостаток памяти PHP может приводить к сбоям при выполнении запросов.
Решение:
- Увеличьте лимит памяти в файле
wp-config.php, добавив следующую строку:define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
3. Проверка серверных журналов ошибок
Анализ журналов ошибок сервера может предоставить ценную информацию о возможных причинах проблемы.
Решение:
- Проверьте файлы журналов (error logs) на вашем сервере в панели управления хостингом. Обратите внимание на ошибки, возникающие в момент, когда появляется
ERR_CONNECTION_RESET.
4. Отключение защитных плагинов
Иногда плагины безопасности могут блокировать определённые действия, что приводит к сбоям соединения.
Решение:
- Временно отключите все плагины безопасности, такие как Wordfence или iThemes Security, и проверьте, исчезнет ли ошибка.
5. Увеличение времени выполнения скриптов
Низкий лимит времени выполнения может вызывать проблемы при обработке больших запросов.
Решение:
- Попробуйте увеличить значение
max_execution_timeвphp.iniили добавить следующее в файл .htaccess:php_value max_execution_time 300
Дополнительные рекомендации
Если ни одно из предложенных решений не помогло, вполне возможно, что проблема кроется на стороне хостинг-провайдера. В таком случае:
- Обратитесь в службу поддержки вашего хостинга с описанием проблемы, чтобы они могли провести диагностику на своей стороне и предоставить необходимую помощь.
Заключение
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET может стать настоящей головной болью для пользователей WordPress, особенно если она мешает сохранению постов и загрузке медиафайлов. Следуя вышеупомянутым рекомендациям, вы сможете выявить и устранить основную причину проблемы. Не откладывайте её решение, ведь оптимизация работы вашего сайта — это залог его успешного функционирования в интернете.