ERR_TIMED_OUT на Google Chrome

Вопрос или проблема

У меня Windows 7 Home Premium, и я больше не могу войти в Netflix. Я получаю ошибку ERR_TIMED_OUT, используя Google как веб-браузер. Это новая проблема для меня. До 48 часов назад у меня никогда не было никаких проблем.

У меня такая же проблема, когда я выбираю другого интернет-провайдера. Я думал, что мне нужно будет только ввести новый ID и пароль, но это не так. У меня есть ADSL-модем с сухой петлей.

Все остальные службы работали нормально (разрешение DNS, IP-телефония, FTP и т. д.). Я провел множество тестов (отключение брандмауэра, пробовал другие браузеры, пробовал под Linux, сброс модема до заводских настроек и т. д.), ни один из них не был успешным.

Чтобы решить проблему ERR_TIMED_OUT, мне пришлось настроить значения MTU и MRU. Я установил 1458 вместо 1492, которое является значением по умолчанию. Это сработало для меня. Возможно, некоторые интернет-провайдеры используют другие значения. Удачи.

Ответ или решение

Ошибка ERR_TIMED_OUT на Google Chrome может стать настоящим испытанием, особенно когда неожиданно перестает работать доступ к любимым онлайн-сервисам, таким как Netflix. В вашем случае, используя Windows 7 Home Premium и сталкиваясь с этой проблемой внезапно после смены интернет-провайдера, необходимо рассмотреть несколько возможных причин и решений.

Разбор ситуации:

1. Описание проблемы:

   • Вы получаете ошибку ERR_TIMED_OUT, используя браузер Google Chrome.
   • Проблема началась после смены интернет-провайдера.
   • У вас ADSL модем с сухой линией.
   • Другие сетевые сервисы работают корректно.

2. Предпринятые действия:

   • Отключение фаервола.
   • Пробовали другие браузеры.
   • Пробовали подключение через Linux.
   • Сбрасывали настройки модема на заводские.

3. Успешное решение:

   • Регулировка параметров MTU и MRU до 1458 помогла решить проблему. Стандартное значение было 1492.

Возможные шаги для устранения ошибки ERR_TIMED_OUT:

1. Проверка параметров MTU и MRU:

   • Значения MTU и MRU влияют на максимальный размер пакетов, передаваемых через сеть. Если они настроены неправильно, это может привести к таймаутам соединения.
   • Войдите в настройки вашего ADSL модема и измените данные параметры на 1458, если это еще не сделано. Иногда интернет-провайдеры используют несовместимые по умолчанию значения.

2. Проверка настроек DNS:

   • Используйте публичные DNS-сервисы, такие как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). Это может помочь в случае проблем с DNS-резолюцией.

3. Обновление драйверов сетевого оборудования:

   • Убедитесь, что драйверы вашего сетевого адаптера обновлены. Переход к более новым версиям может устранить несовместимости с обновлениями сети.

4. Оптимизация настройки браузера:

   • Очистите кеш и куки в Google Chrome. Это может устранить данные, мешающие правильному соединению.
   • Отключите расширения и плагины, которые могут влиять на загрузку страниц.

5. Использование команд диагностики:

   • Проверьте пинг до сайта Netflix, чтобы удостовериться, что соединение действительно стабильное.
   • Используйте команду tracert для диагностики возможных задержек в сети.

Заключение

Для полноценного решения проблемы ERR_TIMED_OUT в Chrome при доступе к Netflix, важно учитывать комплексный подход, начиная с сетевых параметров MTU и MRU и заканчивая оптимизацией настроек операционной системы и браузера. Удачи в решении данной задачи. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь за консультацией к вашему интернет-провайдеру или технической поддержке.