Вопрос или проблема
Страницы загружаются бесконечно, и в большинстве случаев я получаю эту ошибку:
Нажатие ‘ждать’ или ‘закрыть страницы’ делает ничего, я должен закрыть окно ошибки с помощью кнопки в правом верхнем углу.
Что я имею в виду под ‘полностью неотзывчивым’:
-
У меня несколько аккаунтов: ни один не работает.
-
Такие вещи, как Настройки (chrome://settings/) или О программе (chrome://chrome/) также недоступны
-
Окно инкогнито также не отвечает
-
Создание нового профиля запускает новую страницу (chrome://settings/createProfile), которая также продолжает загружаться бесконечно
Это не дубликат Page(s) Unresponsive in Google Chrome, страницы не загружаются медленно, они не загружаются вообще, даже настройки, у меня нет перегрузки, у меня достаточно оперативной памяти, другие браузеры, включая портативный Chromium и основанный на Chromium Comodo Dragon, не затронуты этим. Я могу запустить 4 или 5 браузеров одновременно, и только Google Chrome не отвечает.
Насколько я могу судить, я использовал текущую последнюю версию браузера (или по крайней мере очень недавнюю): как я уже сказал, раздел О программе (chrome://chrome/) недоступен! 🙂 После загрузки и установки последней версии – никаких изменений. После полного удаления и установки последней версии – никаких изменений.
Я не могу получить доступ к дополнениям и плагинам.
ИЗМЕНЕНИЕ:
-
Отключение дополнений и плагинов, как указано в этом ответе, не помогло. Удаление папки
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\(удаление всех профилей) не помогло. Новый профиль по-прежнему затронут. -
Оказывается, портативный Chromium в некоторой степени затронут проблемой, которая может быть связана или не связана с этой: когда окна/вкладки загружаются в первый раз, они медленно реагируют, но после загрузки работают нормально, открывая ссылки и другие страницы как обычно. Эта медлительность окон при первом открытии браузера также присутствует в SRIron и Google Chrome Canary (но не в других основанных на Chromium браузерах, которые я тестировал, Opera и Comodo Dragon).
Существует программа под названием CCleaner. Я думаю, что вы должны запустить эту программу и после удаления Chrome выполнить очистку и очистку реестра. А затем переустановить. И убедитесь, что у вас есть антивирусное ПО.
Я только что получил эту проблему на последнем обновлении до Chrome 47, на обеих машинах Win 7 Home и Win 7 Professional. Промежуточным шагом для восстановления некоторой функциональности является изменение имени файла chrome (например, на chrome..exe) и настройка ярлыка на новый файл. Это позволяет открыть chrome и изменить настройки. Затем (на обеих моих системах) вхождение в настройки и отключение аппаратного ускорения, а затем изменение имени файла обратно на chrome.exe дает функциональную установку chrome. На этом этапе мои системы все еще работали после повторного включения аппаратного ускорения.
.
Ответ или решение
Google Chrome Полностью Неотзывчивый: Решение Проблемы
Если Google Chrome на вашем компьютере становится полностью неотзывчивым, это может быть вызвано рядом причин, от некорректных настроек до проблем на уровне системы. Следующие шаги помогут вам устранить эту проблему.
Определение проблемы
Ситуация, когда Google Chrome не загружает страницы и не реагирует на команды, может быть связана с:
- Неработающими учетными записями и окнами инкогнито.
- Недоступностью внутренних страниц настроек (например, chrome://settings/ или chrome://chrome/).
- Неполадками даже при использовании других профилей и попытке создать новый профиль.
Первоначальные шаги
-
Проверка обновлений и переустановка.
- Загружайте последнюю версию Google Chrome, если это еще не сделано.
- Полностью удалите и снова установите браузер: проверьте, что все старые данные и настройки удалены.
-
Отключение аппаратного ускорения.
- Переименуйте файл
chrome.exe, например, вchrome..exe, чтобы запустить браузер и получить доступ к настройкам. - Включите или отключите аппаратное ускорение и проверьте, как это повлияет на работу браузера.
- Переименуйте файл
Углубленное решение проблемы
-
Работа с профилем.
- Удалите папку профиля
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\. Это приведет к созданию нового пустого профиля, который может решить проблему с работоспособностью.
- Удалите папку профиля
-
Использование CCleaner.
- Очистите временные файлы и реестр с помощью CCleaner после полной деинсталляции Chrome. Это поможет устранить конфликтующие данные, которые могут мешать работе браузера.
-
Антивирусная проверка.
- Убедитесь, что ваша система защищена и сканирована актуальным антивирусным ПО. Иногда вредоносное ПО может влиять на работоспособность браузера.
Дополнительные шаги
-
Диагностика сети.
- Проверьте сетевые настройки и убедитесь, что проблема не связана со сбоем на уровне сети.
-
Конфликт с расширениями.
- Используйте режим безопасности для проверки работы без сторонних расширений. Обратите внимание на те из них, которые вызывают сбои.
-
Специализированные инструменты диагностики.
- Временно создайте копию
chrome.exe, используя некую другую утилиту для диагностики, чтобы расширить свои возможности в поиске причин неисправности.
- Временно создайте копию
Придерживаясь данных рекомендаций, вы должны заметить улучшение в работе Google Chrome. Если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть возможность использования поддержки Google или более глубокого анализа системных настроек и внешнего ПО.