Вопрос или проблема
У меня проблема с сервером HP ProLiant (модель ML350e Gen8), который отказывается запускаться. Вот подробности:
Симптомы:
- Когда я включаю сервер, вентиляторы кратковременно запускаются, затем всё
выключается. - На передней панели мигает красный светодиод.
- Через интерфейс iLO я получаю следующий код ошибки: Обнаружена ошибка питания системы (XR: 24 00 MID: …)
Что я протестировал:
Минимальная конфигурация:
- Удалил все несущественные периферийные устройства (карты PCIe, жесткие диски и т.д.).
- Оставил только: процессор, 1 модуль памяти и блок питания, подключённый к материнской плате.
Проблема сохраняется.
Сброс CMOS:
- Удалил батарею CMOS и выполнил процедуру сброса (активировал переключатель S6).
- Также протестировал последовательность DIP-переключателей (#1, #5, #6), описанную в документации.
- Изменений не наблюдается.
Светодиод на материнской плате:
- Светодиод CR8 на материнской плате мигает, что указывает на возможную проблему.
Дополнительная информация:
- iLO остается функциональным, что позволяет мне получать журналы ошибок.
- Сервер работал отлично до того, как был хранится несколько дней в чистом помещении. Не было никаких ударов или грубого обращения.
Вы когда-нибудь сталкивались с такой проблемой? Любая помощь или предложения приветствуются, так как у меня заканчиваются идеи.
Большое спасибо за вашу поддержку!
Неисправность блока питания.
iLO работает от линии 5Vsb, поэтому он остается активным даже при отключенном основном питании. При включении он проверяет разумные значения на линиях 12V, 5V и 3.3V (если они есть в этой модели) и отключает систему, если какие-либо из них выходят за пределы спецификации.
По всей видимости, конденсаторы в основном блоке питания высохли и вышли из строя. Они были в порядке, пока система работала, но нагрузка при перезапуске оказалась для них слишком великой.
Ответ или решение
Проблемы с включением сервера HP ProLiant ML350e Gen8: Лечение и диагностика
Когда ваш сервер HP ProLiant ML350e Gen8 отказывается включаться и показывает красный мигающий светодиод, а также код ошибки "System Power Fault Detected", это может вызывать серьезное беспокойство. В данной статье мы разберем возможные причины и методы устранения этой проблемы.
Основные симптомы
- Кратковременный запуск вентиляторов: При включении сервера вентиляторы начинают работать, но через несколько секунд все отключается.
- Мигающий красный светодиод: Указывает на наличие ошибки.
- Код ошибки iLO: Сообщение "System Power Fault Detected (XR: 24 00 MID: …)" позволяет дать некоторые предположения о возможной причине проблемы.
Первоначальная диагностика
Вы уже проделали основные шаги диагностики, включая:
- Удаление всех несущественных компонентов (дополнительные карты PCIe, жесткие диски и т.д.), оставив лишь процессор, одну планку оперативной памяти и источник питания.
- Выполнение сброса CMOS, который включает в себя извлечение батареи и активацию переключателя S6.
Технический анализ
Исходя из приведенных вами симптомов и проведенных тестов, можно выделить несколько ключевых направлений для дальнейшей диагностики:
-
Проблемы с блоком питания:
- Если iLO функционирует, это говорит о том, что 5Vsb (поток питания для режима ожидания) работает, но при включении система может не обнаруживать достаточные значения на 12V и 5V. Это может свидетельствовать о повреждении конденсаторов в блоке питания.
- Износ конденсаторов может произойти со временем, когда они не могут обеспечить необходимое напряжение при запуске, что объясняет вашу ситуацию.
-
Проблемы с материнской платой:
- Светодиод CR8, который вы наблюдаете на материнской плате, также может указывать на проблемы с электрическим питанием или недоступность необходимых компонентов.
- Важно проверить, нет ли видимых признаков повреждений, таких как вздутие конденсаторов или обгоревшие участки.
-
Кратковременные перегрузки или перезагрузки:
- Проверьте, не происходило ли в промежутках между работой и хранением сервера каких-либо случайных отключений питания или скачков напряжения, которые могли бы повредить оборудование.
Рекомендации по устранению проблемы
-
Проверка блока питания:
- Если возможно, протестируйте сервер с другим блоком питания, чтобы исключить вероятность его неисправности.
- Можно также проверить выходные напряжения с помощью мультиметра.
-
Замена конденсаторов:
- Если у вас есть опыт работы с ремонтом, можно рассмотреть возможность замены конденсаторов в блоке питания или на материнской плате.
-
Диагностика с помощью iLO:
- Используйте возможности интерфейса iLO для извлечения более детальной информации о состоянии системы и журналах ошибок, которые могут указывать на другие потенциальные проблемы.
-
Обратитесь в сервисный центр:
- Если указанные варианты не принесли результата, стоит обратиться в специализированный сервисный центр для профессиональной диагностики.
Заключение
С учетом всех представленных показателей, ваша проблема может быть вызвана многими факторами, но наиболее вероятным является сбой блока питания или связанные с ним элементы. Мы рекомендуем продолжить диагностику с акцентом на проверку электрических компонентов. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы, если что-то останется непонятным или потребуется дальнейшая помощь.