Вопрос или проблема
После обновления я заметил, что перетаскивание файла в окно WPS офиса для его открытия оставляет на экране призрачный значок, застрявший над всеми окнами:
Использование nautilus -q
решает проблему, но это в целом раздражает. И я не знаю, как отладить это поведение. Помогите, пожалуйста?
Ответ или решение
После обновления до версии 24.04 в WPS Office вы столкнулись с проблемой "призрачных" иконок. Давайте детально рассмотрим ситуацию и предложим возможные решения.
Проблема "Призрачные" Иконки
После перетаскивания файла в окно WPS Office остается "призрачная" иконка, которая накладывается на другие окна и не исчезает. Это может указывать на проблемы с отображением или управлением окнами в вашей среде рабочего стола. Доказано, что использование команды nautilus -q
решает эту проблему, однако это решение не устраняет причину, а лишь временно устраняет последствия.
Возможные Причины
-
Ошибки в Компонентах Дисплея: После обновления некоторые графические компоненты или драйвера могут вести себя нестабильно, что приводит к неправильному устранению иконок.
-
Конфликты с Рабочим Столом: Возможно, что обновление повлияло на взаимодействие между WPS Office и вашим рабочим окружением (например, GNOME или KDE).
-
Кэширование: Система может использовать устаревший кэш для иконок, который не очищается должным образом после перетаскивания файлов.
-
Ошибки в Программном Обеспечении: Неполадки или баги в самой реализации WPS Office могли появиться после обновления.
Рекомендованные Решения
-
Очистка Кэша Nautilus: Иногда корректная работа Nautilus помогает. Обратите внимание на обновление или переустановку Nautilus, если проблема продолжает наблюдаться.
-
Проверка Обновлений Пакетов: Убедитесь, что WPS Office и все связанные пакеты обновлены до последней версии. Разработчики могли выпустить исправление для обнаруженной проблемы.
-
Изменение Настроек Драйвера Графики: Попробуйте изменить настройки драйвера графической карты. Иногда установка дополнительных пакетов может помочь улучшить совместимость.
-
Запись Логов: Запустите WPS Office из терминала и посмотрите на выходные сообщения. Включив вывод ошибок (например, с помощью команды
WPSOffice > log.txt 2>&1
), можно выявить необычные предупреждения или ошибки. -
Обращение к Технической Поддержке: Если проблема сохраняется, это может быть связано с багом в приложении. Рекомендуется обратиться в службу поддержки WPS Office с подробным описанием проблемы, включая прилагаемые логи.
Заключение
Проблема с "призрачными" иконками в WPS Office после обновления до версии 24.04 может быть весьма неприятной, но ее можно решить с помощью различных подходов. Следуя предложенным шагам, вы сможете выявить источник проблемы и устранить ее. Постоянный контакт с технической поддержкой и обновление программного обеспечения помогут избежать подобных ситуаций в будущем.