Вопрос или проблема
Если я проверяю свойства моего принтера HP Deskjet на ноутбуке с Windows 10, он показывает размер бумаги по умолчанию как “Letter” (скриншот ниже).
Я попробовал изменить настройку в разделе “Расширенные параметры” на A4. Но на главной странице свойств все равно отображается размер бумаги как “Letter”. Есть ли еще где-то возможность изменить это?
Контекст: Принтер, похоже, часто думает, что у него закончилась бумага (мигающий оранжевый свет), хотя на самом деле лоток для подачи заполнен (A4). Я задаюсь вопросом, связано ли это несоответствие с проблемой.
PS. Проверил приложение HP Smart, и даже там настройки бумаги правильно отображают A4. Скриншот ниже.
Согласно руководству HP 3630, размер бумаги по умолчанию можно изменить.
Вам, возможно, стоит сначала установить принтер на заводские настройки. Это также сбросит беспроводную сеть, поэтому вы можете попробовать настройки бумаги ниже без сброса, а затем, если необходимо, сбросить принтер и попробовать снова.
Сброс принтера HP DeskJet 3630 до заводского состояния
Включите принтер. Нажмите и быстро отпустите кнопку питания.
Подождите, пока принтер завершит запуск. Завершение питания происходит, когда все звуки принтера прекращаются, и кнопка питания светится ровным белым светом после загрузки 3630.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Не отпускайте ее, пока вы не выполните следующие два шага.
Затем быстро нажмите и отпустите кнопку “Начать копирование черного” дважды. Удерживая кнопку питания, также нажмите и отпустите “Начать копирование”.
Подождите, пока индикатор состояния WiFi не мигнет белым. Индикатор расположен, как показано на следующем изображении. Когда он мигает, 3630 удаляет старую информацию из своей памяти. Затем он готов к программированию с новыми данными беспроводной сети.
Завершено.
Перейдите к руководству 3630:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04649694
Затем на странице 19:
Изменение размера бумаги по умолчанию, определяемого принтером
Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага в лоток и является ли загруженная бумага большой, малой или средней ширины.
Вы можете изменить размер бумаги по умолчанию, который принтер определяет как большой, средний или малый.
Чтобы изменить размер бумаги по умолчанию, определяемый принтером.
Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Для получения дополнительной информации см. раздел “Открытие встроенного веб-сервера” на странице 76.
Нажмите на вкладку “Настройки”.
В разделе “Предпочтения” нажмите “Управление лотком и бумагой”, а затем выберите нужный параметр.
Нажмите “Применить”.
Удачи с этим.
Ответ или решение
Как изменить настройки принтера HP по умолчанию на A4 вместо Letter в Windows 10
Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш принтер HP Deskjet (в данном случае 3630) по умолчанию настроен на бумагу формата "Letter", а вы хотите переключиться на формат A4, выполните следующие шаги. Это может помочь не только в решении вопроса с настройками, но также устранить возможные проблемы с ошибкой "Нет бумаги", которую может выдать ваш принтер, даже если лоток заполнен A4.
Шаги для изменения формата бумаги по умолчанию
-
Открытие настроек принтера в Windows 10
- Нажмите на значок Windows на панели задач и выберите «Устройства».
- Перейдите в раздел «Принтеры и сканеры».
- Найдите свой принтер HP Deskjet 3630, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Управление».
- Выберите «Свойства принтера», затем перейдите на вкладку «Правая кнопка» в верхнем меню.
-
Изменение формата бумаги
- На вкладке «Основные» выберите кнопку «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Экран печати».
- Найдите параметр «Формат бумаги» и измените его с «Letter» на «A4».
- Примените изменения.
-
Проверка дополнительных параметров
- Если после изменения настроек по-прежнему отображается формат Letter, откройте «Дополнительные параметры» на той же вкладке.
- Здесь вы сможете увидеть дополнительные настройки, связанные с размером бумаги и другими параметрами печати.
Сброс настроек принтера
Если вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете сбросить настройки принтера до заводских.
- Сброс до заводских настроек
- Включите принтер и дождитесь завершения процесса загрузки (кнопка питания будет гореть белым).
- Удерживайте кнопку питания и быстро нажмите кнопку «Копировать черный» дважды.
- Убедитесь, что индикатор Wi-Fi начинает мигать белым — это сигнализирует о сбросе старой информации.
- Повторите шаги для изменения формата бумаги после сброса.
Использование встроенного веб-сервера (EWS)
Несмотря на изменения, сделанные в Windows, вы можете также попытаться изменить настройки через встроенный веб-сервер принтера:
- Открытие EWS
- Введите IP-адрес вашего принтера в адресной строке браузера. IP-адрес можно найти на отчете о конфигурации принтера или через приложение HP Smart.
- Перейдите на вкладку «Настройки».
- В разделе «Предпочтения» найдите «Управление бумагой и лотками» и выберите желаемый формат бумаги, затем нажмите «Применить».
Заключение
Следуя этим шагам, вы сможете изменить формат бумаги по умолчанию на A4. Это позволит физической настройке принтера и настройкам в Windows 10 синхронизироваться друг с другом. Если проблемы продолжаются, рекомендуется обратиться к официальной документации HP или службе поддержки для получения дальнейшей помощи. Удачи!