Я не могу добавить отпечаток пальца на macOS.

Вопрос или проблема

В нашей компании есть как устройства на Windows, так и MacBook. Поскольку это доменная среда, мы также добавили устройства MacBook в домен, но производительность была неудовлетворительной. Поэтому я возвращаю их к локальному использованию. Вот как я изначально это сделал:

Во время настройки я сначала создал локального пользователя. После добавления устройства в домен я вошел с учетной записью доменного пользователя и настроил аккаунт как переносной аккаунт. Я также предоставил пользователю административные привилегии.

Чтобы вернуть устройство в локальный режим, я удалил переносного пользователя, но сохранил домашнюю папку. Я удалил устройство из домена. Затем я создал локального пользователя-администратора с тем же именем, что и домашняя папка. Исходный локальный пользователь, созданный во время первой настройки, по-прежнему существует. Когда я вошел с локальным пользователем, все осталось на месте и работало. Однако меня не позволяет настроить отпечатки пальцев. Я думаю, мне нужно назначить разрешения на разделе, потому что пользователю, созданному в исходной настройке, разрешено добавлять отпечатки пальцев.

Какие шаги мне нужно предпринять для решения этой проблемы?

Ответ или решение

Проблема с добавлением отпечатка пальца на macOS: Подробное руководство

В рамках вашей ситуации с устройствами MacBook, подключёнными к доменной сети, и последующим возвратом к локальной учётной записи, действительно могут возникнуть сложности с настройкой функции отпечатков пальцев. Учитывая все детали, представленные в вашей проблеме, чёткое понимание шагов, необходимых для устранения этой неполадки, поможет вам восстановить функциональность.

1. Понимание проблемы

После удаления устройства из домена и создания нового локального администратора с тем же именем, что и домашняя папка, вы столкнулись с невозможностью добавления отпечатков пальцев. Основной причиной этого может быть неправильная настройка разрешений на уровне файловой системы или отсутствие необходимых прав для создания и использования этой функции.

2. Проверка существующих учётных записей

Для начала проверьте, какие учётные записи существуют на устройстве:

  • Перейдите в Системные настройкиПользователи и группы.
  • Убедитесь, что ваш локальный администратор действительно имеет права администратора.
  • Проверьте, доступна ли старая учётная запись, чтобы исключить возможность конфликта.

3. Проверка настроек Touch ID

При возникновении проблем с использованием Touch ID на MacBook выполните следующие шаги:

  • Перейдите в Системные настройки и выберите Touch ID.
  • Убедитесь, что ваш текущий пользователь действительно имеет права на доступ к функции Touch ID.

4. Установка прав доступа к домашней папке

Поскольку вы сохранили домашнюю папку после удаления пользователем, возможно, следует проверить права доступа к ней:

  • Откройте Finder и перейдите к домашней папке пользователя.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на папке и выберите Получить информацию.
  • Внизу окна информации найдите раздел Общие права доступа. Убедитесь, что локальный администратор имеет права на чтение и запись.

Если права доступа настроены неверно, вы можете изменить их, добавив текущую учётную запись администратора в список разрешённых пользователей с необходимыми правами.

5. Сброс настроек Touch ID

Если вышеупомянутое не помогло, попробуйте сбросить настройки Touch ID:

  • Перейдите в Системные настройкиTouch ID.
  • Удалите все существующие отпечатки в настройках.
  • Перезагрузите MacBook и попробуйте снова настроить Touch ID, добавив новый отпечаток.

6. Обновление и переустановка macOS

Если проблема всё ещё не решена:

  • Убедитесь, что на вашем устройстве установлено последнее обновление macOS. Неполадки с функцией Touch ID могут решаться в новых обновлениях системы.
  • Если это не помогло, может потребоваться переустановка операционной системы. Это крайняя мера, но иногда она позволяет исправить проблемы, связанные с системными файлами и настройками.

Заключение

Теперь у вас есть подробное руководство по шагам, которые необходимо выполнить для решения проблемы с добавлением отпечатков пальцев на macOS после возврата к локальной учётной записи. Следуя этим шагам, вы сможете устранить проблемы и восстановить доступность этой функции для вашего пользователя. Если же ни один из предложенных шагов не сработает, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Apple для получения дополнительной помощи.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...