Вопрос или проблема
Я недавно обновился до 24.4.1 LTS.
Я могу печатать из нативных программ, таких как Libre Office.
Но теперь я не могу печатать из Quickbooks, работающего в Wine.
У меня нет других программ, использующих Wine. Сообщение об ошибке: “Не удалось напечатать на принтере, проверьте выбор принтера. Печать могла быть отменена другой программой”.
Нет связанных записей в /var/log/cups/error_log.
Я установил LogLevel на debug2.
Я надеюсь, что кто-то сможет направить меня в правильном направлении.
Мик.
Ответ или решение
Проблема печати в Wine после обновления до 24.04.1 LTS: Решение и рекомендации
Здравствуйте, Мик!
Вы столкнулись с проблемой печати из QuickBooks, работающего в окружении Wine, после обновления до версии 24.04.1 LTS. Давайте внимательно рассмотрим возможные причины этой проблемы и способы её решения.
Фон
Обновление операционной системы может существенно менять конфигурацию приложений и компонентов, таких как Wine. Если печать из нативных программ, таких как LibreOffice, работает без проблем, это указывает на то, что система, драйвера принтеров и сама сеть (если принтер сетевой) функционируют корректно. Давайте сосредоточимся на Wine и взаимодействии с вашим принтером.
Возможные причины проблемы
-
Настройки Wine: Обновление может повлиять на конфигурацию вашей установки Wine. Проверьте, правильно ли настроены параметры печати в Wine.
-
Драйверы принтера: Убедитесь, что драйверы принтера для Ubuntu актуальны и соответствуют вашей конфигурации. Устаревшие или неправильные драйверы могут вызывать проблемы.
-
Конфликт с настройками CUPS: Поскольку вы упомянули, что в
/var/log/cups/error_log
нет связанных записей, убедитесь, что CUPS настроен правильно. Не исключено, что конфигурация была изменена во время обновления. -
Права доступа: Проверьте, имеет ли Wine разрешение на доступ к принтеру. Иногда может потребоваться изменение настроек прав доступа.
Рекомендации по решению проблемы
-
Проверка конфигурации Wine:
- Откройте Wine Configuration (winecfg) и перейдите к вкладке "Printers". Убедитесь, что ваш принтер выбран и корректно настроен.
- Проверьте, есть ли в списке принтеров ваш сетевой или локальный принтер.
-
Тестирование с другими приложениями:
- Попробуйте установить другие приложения в Wine (например, Notepad или другой текстовый редактор) и протестируйте печать оттуда. Это поможет выяснить, связана ли проблема с QuickBooks или с Wine в целом.
-
Перезапуск CUPS:
- Попробуйте перезапустить CUPS. Используйте команды:
sudo systemctl restart cups
После перезапуска проверьте, сохраняется ли проблема.
- Попробуйте перезапустить CUPS. Используйте команды:
-
Установка WineHQ:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Wine из официального репозитория WineHQ. Иногда проблемы с совместимостью могут возникать из-за устаревшей версии.
-
Логи и диагностика:
- Вы уже изменили уровень логирования CUPS. Для более детальной диагностики можно запустить следующее:
cupsd -f
Это запустит демон CUPS в режиме отладки и может вывести более подробные сообщения об ошибках.
- Вы уже изменили уровень логирования CUPS. Для более детальной диагностики можно запустить следующее:
-
Сообщество и поддержка:
- Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обращения в сообщества пользователей Wine или Ubuntu. Часто там можно найти людей, которые сталкивались с похожими проблемами.
Заключение
Проблема с печатью в Wine может быть вызвана множеством факторов, начиная от конфигурации Wine и заканчивая правами доступа к принтеру. Следуя вышеописанным меняем, вы сможете диагностировать и, возможно, решить данную проблему. Надеюсь, ваш опыт восстановления печати окажется удачным. Удачи!
С уважением,
Ваш IT-эксперт