Вопрос или проблема
Я пытаюсь отследить посылку Fedex и получаю ошибку 403.
Ближайший результат, который мне удалось найти:
Запустил Thunderbird, все работает без проблем.
Единственные ошибки, которые мне удалось найти даже недавно, были:
Имя журнала: OAlerts Источник: Microsoft Office 16 Alerts Дата: 10/26/2024 3:54:13 PM Идентификатор события: 300 Категория задачи: Нет Уровень:
Ошибка Ключевые слова: Classic Пользователь: DESKTOP-GG6AA6L\cdi
Компьютер: DESKTOP-GG6AA6L Описание: Не удалось разобрать элемент:
VersionOverrides Id=bc13b9d0-5ba2-446a-956b-c583bdc94d5e,
DisplayName=Suggested Meetings, Provider=Microsoft, StoreType=Unknown,
StoreId=(null) P1: Apps for Office P2: 16.0.18025.20030 P3: 0x8004323E
P4: Новый документ
XML события:
<Событие xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<Система>
<Поставщик Name="Microsoft Office 16 Alerts" />
<ИдентификаторСобытия Qualifiers="0">300</ИдентификаторСобытия>
<Версия>0</Версия>
<Уровень>2</Уровень>
<Задача>0</Задача>
<Операция>0</Операция>
<КлючевыеСлова>0x80000000000000</КлючевыеСлова>
<ВремяСоздания SystemTime="2024-10-26T20:54:13.0282248Z" />
<ИдентификаторЗаписиСобытия>8866</ИдентификаторЗаписиСобытия>
<Корреляция />
<Исполнение ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Канал>OAlerts</Канал>
<Компьютер>DESKTOP-GG6AA6L</Компьютер>
<Безопасность UserID="S-1-5-21-1321591578-1025125094-2043397002-1011" />
</Система>
<ДанныеСобытия>
<Данные>Не удалось разобрать элемент: VersionOverrides
</Данные>
<Данные>Id=bc13b9d0-5ba2-446a-956b-c583bdc94d5e, DisplayName=Suggested Meetings, Provider=Microsoft, StoreType=Unknown, StoreId=(null)
</Данные>
<Данные>Приложения для Office
</Данные>
<Данные>16.0.18025.20030
</Данные>
<Данные>0x8004323E
</Данные>
<Данные>Новый документ
</Данные>
</ДанныеСобытия>
</Событие>
Какие разрешения они имеют в виду? Я смог выйти на связь с Fedex сегодня ранее. И, конечно, Firefox работает без проблем.
новый вариант:
Доступ запрещен
У вас нет разрешения на доступ к "http://www.fedex.com/en-ca/home.html" на этом сервере.
Ссылка #18.7018d017.1730091551.6e5bab74
https://errors.edgesuite.net/18.7018d017.1730091551.6e5bab74
что приводит к этому, маловероятному содержимому страницы:
Ой! Что-то пошло не так с предыдущим запросом.
Если вы попали сюда, значит, предыдущий запрос вызвал ошибку. Если вы владелец сайта, вы можете использовать инструмент Перевод строки ошибки для дальнейшего расследования. Он находится в контрольном центре по адресу:
Меню-гамбургер > ПОДДЕРЖКА > Диагностика Edge.
Это просто стандартная страница 403, которую они используют для ошибок, с формулировкой, которая действительно звучит необычно.
Если у вас работает другой браузер, вы могли бы попробовать:
- обновить и очистить кэш на этой странице с помощью Ctrl + F5
- щелкнуть на значок замка рядом с URL в адресной строке и удалить все куки для домена
- запустить браузер в режиме инкогнито и попробовать там – если работает, возможно, какое-то расширение конфликтует с кодом сайта
- убедиться, что вы случайно не используете VPN или что-то подобное, так как это может быть связано с заблокированными IP
Если ничего не работает, возможно, это неразрешимая вами и, возможно, временная проблема на стороне сайта.
Ответ или решение
Ошибка 403, которую выEncounter, связана с правами доступа, которые необходимы для просмотра определенной веб-страницы. В данном случае, при попытке отслеживания посылки FedEx через Microsoft Edge, вы получили сообщение "Вы не имеете прав для доступа к этой странице". Это предполагает, что сервер, на который вы пытаетесь попасть, отказывает в доступе, потому что он считает, что у вас нет необходимых разрешений.
1. Причины возникновения ошибки 403
-
Проблемы с правами доступа: Это может произойти, если сервер настроен так, что определенные группы пользователей или IP-адреса блокируются. В этом вашем случае вы можете быть ограничены в доступе к ресурсам или страницам сайта, которые доступны для других браузеров, например, Firefox.
-
Сетевые ограничения: В случае использования VPN или определенных прокси-серверов может возникнуть блокировка IP-адресов, что также приводит к ошибкам доступа.
-
Блокировки на уровне контента: Некоторые сайты используют системы защиты, которые ограничивают доступ к определенному контенту на основании условий, таких как географическое положение или конкретные браузеры.
2. Подходы к решению проблемы
Чтобы устранить эту проблему, вы можете предпринять следующие шаги:
А. Очистка кэша и данных браузера
-
Отведите внимание к кэшу и куки. Кнопка Ctrl + F5 заставляет браузер обновить страницу и очистить кэш. Это может помочь, если старая информация вызывает конфликт с новыми данными сайта.
-
Используйте иконку замочка в адресной строке, чтобы получить доступ ко всем куки для указанного домена. Удалите их, а затем попробуйте снова.
Б. Проверка режима инкогнито
Если проблема исчезает в режиме инкогнито, это может указывать на конфликты с установленными расширениями. Попробуйте отключить все расширения и включить их по одному, чтобы найти источник проблемы.
В. Проверка сетевых настроек
Убедитесь, что вы не используете VPN или прокси-сервера, которые могут блокировать доступ к определенным ресурсам. Отключите любые активные подключения и попробуйте еще раз.
Г. Связь с технической поддержкой
Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, возможно, стоит обратиться к техподдержке сайта FedEx. Сообщите о проблеме, указывая, что доступ к сайту через Microsoft Edge ограничен, в то время как другие браузеры работают нормально.
3. Заключение
Ошибка 403 – это распространенная проблема, связанная с правами доступа на веб-сервисах. Применение предложенных шагов может помочь в ее устранении. Если проблема осталась, это может быть временная неисправность на стороне сервера, требующая внимания со стороны администраторов. Учтите также, что использование разных браузеров для разных задач может помочь обойти подобные ограничения.
Конечно, эта информация будет полезна для более глубокого понимания ситуации и демонстрирует, как можно решать проблемы с доступом на интернет-ресурсах.