Экранная передача в PWA Microsoft Teams не работает на Ubuntu 24.04.1.

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Не работает совместное использование экрана в Microsoft Teams PWA на Ubuntu 24.04.1

В условиях растущей популярности удаленной работы и сотрудничества, облачные инструменты, такие как Microsoft Teams, становятся необходимыми для успешного выполнения задач. Однако, если вы сталкиваетесь с проблемами совместного использования экрана в Microsoft Teams PWA на Ubuntu 24.04.1, особенно при использовании браузера Microsoft Edge, это может вызвать значительные затруднения в вашей работе. Давайте разберемся с этой проблемой более детально.

Описание проблемы

Ваша проблема состоит в том, что вы можете делиться только вкладками Microsoft Edge, а при попытке совместного использования окна конкретного приложения или всего экрана возникает ошибка: "Ваше видео не работает. Мы не смогли получить доступ к вашей камере." Это явление наблюдается более двух недель, что может указывать как на обновление Microsoft Teams, так и на изменения в операционной системе.

Подробности конфигурации

Для лучшего понимания ситуации, вот ключевые параметры вашей системы и окружения:

• Версия Microsoft Edge: 131.0.2903.70 (Официальная сборка) (64-разрядная)
• Версия GNOME: GNOME Shell 46.0
• Версия ядра: 6.8.0-49-generic
• Версия Ubuntu: Ubuntu 24.04.1 LTS
• Тип сессии: Wayland

Понимание проблемы

1. Ошибки браузера: Microsoft Edge PWA может сталкиваться с различными ограничениями, особенно при работе в окружении Wayland. Браузеры, использующие эту систему, могут ограничивать доступ к определенным функциям системы, таким как совместное использование экрана.

2. Вопросы совместимости: Обновления как Microsoft Teams, так и Ubuntu могут вносить изменения, которые могут влиять на функциональность совместного использования экрана. Это может быть причиной вашей проблемы.

3. Настройки конфиденциальности: Проверьте разрешения браузера на доступ к экрану и камере. Обязательно убедитесь, что браузер имеет разрешение на использование вашего видео и ваших экранов.

Рекомендации по решению проблемы

1. Проверка настроек браузера:

   • Убедитесь, что у Microsoft Edge есть разрешение на доступ к экрану и камере. Вы можете проверить это, зайдя в настройки браузера.

2. Переключение на X11:

   • Если у вас включен Wayland, попробуйте переключиться на X11, так как это может устранить проблемы с совместным использованием экрана в PWA.
   • Для этого выйдите из вашей сессии, выберите "X11" в настройках входа в систему и войдите снова.

3. Обновление системы:

   • Убедитесь, что ваша операционная система и все установленные пакеты обновлены. Используйте команду:

     sudo apt update && sudo apt upgrade

4. Использование других браузеров:

   • Попробуйте использовать другие браузеры, такие как Google Chrome или Firefox, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

5. Отчет об ошибке:

   • Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, рассмотрите возможность подачи отчета об ошибке в поддержку Microsoft Teams или в сообщество Ubuntu для получения дополнительной помощи.

Заключение

Проблемы с совместным использованием экрана в Microsoft Teams PWA на Ubuntu 24.04.1 могут быть связаны с различными настройками системы, браузера или конфигурацией вашей сессии. Следуя приведенным рекомендациям, вы сможете устранить возникшие трудности и продолжать эффективно работать в команде. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их, чтобы получить более подробную помощь.