Вопрос или проблема
Я храню все свои “активные” файлы на рабочем столе. Они могут накапливаться, поэтому, чтобы просматривать их более организованно, я обычно открываю окно Проводника Windows в виде списка и группирую по типу файла.
По какой-то причине в последние несколько дней, когда я открываю Проводник Windows и перехожу на Рабочий стол, где по умолчанию установлен вид “Список / группировать по типу файла”, это отдельное окно замораживается. Я могу открывать новые окна, которые работают, могу по-прежнему использовать панель задач и т.д. Но это одно окно теперь заморожено.
Если я открываю папку Рабочего стола другим способом, где вид по умолчанию не “Список / группировать по типу файла”, оно также не замораживается. Однако оно замораживается, когда я меняю вид на “Список / группировать по типу файла”. “Сведения / группировать по типу файла” работает нормально, “Список / без группировки” работает нормально, но “Список / группировать по типу файла” замораживается.
У меня это уже было раньше, но я не помню, в чем была проблема или решение. На этот раз я перезагружал, установил все обновления, пытался завершить некоторые ненужные процессы, но ни одно из этих действий не дало результата.
Кто-нибудь знает, что происходит? Или, по крайней мере, как я могу сбросить вид моего Рабочего стола, чтобы он не был зафиксирован в режиме “Список / группировать по типу файла”?
Ответ или решение
Проблема замораживания проводника Windows при использовании представления «Список» с группировкой по типу на рабочем столе в Windows 10 может быть связана с несколькими факторами. В данном ответе мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решения, которые помогут вам её устранить.
Факторы, влияющие на проблему
-
Поврежденные настройки представления. При использовании файловых представлений Windows может возникать сбой, если настройки представления повреждены.
-
Ошибки в системном реестре. Неправильные записи в реестре могут привести к неправильному отображению и работе проводника.
-
Файлы с поврежденными метаданными. Некоторые файлы на рабочем столе могут содержать поврежденные метаданные, что вызывает зависание при попытке их группировки.
-
Конфликты программного обеспечения. Установленные приложения или расширения могут конфликтовать с проводником.
Решения проблемы
-
Сброс настроек представления проводника:
Чтобы сбросить настройки представления, выполните следующие шаги:
- Откройте проводник Windows и выберите «Вид» на верхней панели.
- Нажмите на «Опции», затем выберите вкладку «Вид».
- Нажмите кнопку «Сбросить папки», чтобы восстановить настройки по умолчанию для всех папок.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранило ли это проблему.
-
Использование командной строки для сброса состояния системы:
Откройте командную строку с правами администратора и введите следующие команды по очереди:
sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealthЭти команды просканируют систему на наличие поврежденных файлов и восстановят их.
-
Проверка файлов на рабочем столе:
Переместите все файлы с рабочего стола во временную папку, затем возвращайте их по одному. Это поможет выявить, какой из файлов вызывает проблему. Если вы нашли проблемный файл, попробуйте переименовать его или удалить временно, чтобы протестировать работоспособность проводника.
-
Создание нового профиля пользователя:
Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, стоит создать нового пользователя. Это позволит вам проверить, связана ли проблема с конкретным профилем. Для этого:
- Откройте «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие пользователи».
- Выберите «Добавить другого пользователя на этот компьютер».
- Создайте нового пользователя и войдите в него.
-
Обновление драйверов и системы:
Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены. Также проверьте наличие обновлений Windows. Это может помочь устранить проблемы, вызванные несовместимыми версиями.
Заключение
Проблема с зависанием проводника Windows при использовании представления «Список» с группировкой по типу на рабочем столе — это распространённое затруднение, которое может быть решено множеством способов. Применяя описанные выше методы, вы сможете восстановить корректную работу проводника Windows. Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.