Вопрос или проблема
Сетевой адаптер моего компьютера – это Intel Gigabit CT Desktop Adapter. Когда я не вошел в систему, статус устройства для этого сетевого адаптера показывает: ‘Это устройство было предотвращено от запуска, когда пользователь не вошел в систему (Код 55).
Ответ или решение
Проблема: Код 55 — "Устройство не может быть запущено, когда пользователь не вошел в систему"
Если у вас возникла проблема с сетевым адаптером Intel Gigabit CT Desktop Adapter и вы видите сообщение об ошибке "Это устройство было предотвращено от запуска, когда пользователь не вошел в систему" (Код 55), это связано с настройками конфиденциальности и управления энергопотреблением в вашей операционной системе. Давайте проанализируем данную проблему и предложим возможные решения.
Что означает Код 55?
Код 55 служит индикатором того, что устройство было отключено в том случае, если пользователь не авторизован в системе. Это может быть связано с тем, что система Windows настроена на экономию энергии или с целью повышения безопасности. В случае сетевого адаптера, это может означать, что он пытается предотвратить доступ к сети, если компьютер не используется активно.
Каковы причины данной проблемы?
- Настройки конфиденциальности: Для повышения безопасности многих устройств устанавливается статус "неактивный" в случае отсутствия пользователей.
- Параметры управления электропитанием: Если настройки электропитания не позволяют устройству активироваться в режиме покоя или в условиях, когда система заблокирована, это может вызвать ошибку.
- Драйвера: Неактуальные или поврежденные драйвера также могут приводить к сбоям в работе устройства.
Решение проблемы
1. Изменение параметров управления питанием
- Откройте "Диспетчер устройств".
- Найдите адаптер вашей сети, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Управление электропитанием".
- Убедитесь, что опция "Разрешить этому компьютеру отключать это устройство для экономии энергии" отключена.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
2. Обновление драйверов
- Откройте "Диспетчер устройств".
- Найдите адаптер вашей сети и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям для поиска актуального обновления.
- Можно также посетить веб-сайт Intel и загрузить последние версии драйверов вручную.
3. Проверка системных настроек
- Перейдите в меню "Панель управления" -> "Система и безопасность" -> "Электропитание".
- Убедитесь, что выбранный план электропитания не имеет строгих ограничений на использование сетевых адаптеров.
- Настройте параметры планов энергии, чтобы адаптеры работали без ограничений в требуемых режимах.
4. Переустановка устройства
Если ни одно из предыдущих решений не помогло, вы можете попробовать удалить устройство и переустановить его:
- Откройте "Диспетчер устройств".
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите "Удалить устройство".
- Перезагрузите компьютер. Система автоматически обнаружит и установит драйверы для устройства заново.
Заключение
Решение проблемы с кодом 55 может потребовать несколько шагов, но с правильным подходом вы сможете устранить данное сообщение об ошибке. Помните, что правильные настройки электропитания, регулярные обновления драйверов и управление параметрами конфиденциальности — ключевые факторы для нормальной работы сетевых адаптеров. Если необходимо, не стесняйтесь обращаться к специалистам для дополнительной помощи.