Вопрос или проблема
Я пытаюсь установить принтер Lexmark E120 на Windows 10, но, к сожалению, безуспешно. Я получаю сообщение об ошибке “Драйвер недоступен” в разделе Принтеры и сканеры. Я проверял сайт Lexmark, и поддержка этого принтера завершена.
Я пытался следовать посту Как добавить Lexmark E210 в Windows 10?, но безуспешно. Я не могу завершить установку, потому что принтер не обнаружен, и я не могу завершить процесс. Есть идеи, как я могу установить этот принтер?
Вот скриншоты из процесса установки:
Я могу выбрать Новый принтер, существующий принтер и отсутствие подключения принтера.
Выбирая Новый принтер, я не могу пройти дальше этого экрана:
С существующим принтером я не могу пройти дальше этого экрана:
С отсутствием подключения принтера я могу установить драйвера, но не могу ничего напечатать. Если я хочу распечатать документ:
Он предложит мне сохранить файл как Файлы принтера *.prn и не распечатает его:
Я вижу его в Диспетчере устройств, но почти нет свойств для изменения:
В принтерах и сканерах я теперь вижу оба:
У меня была та же проблема, и после многократных попыток я смог заставить принтер работать в Windows 10, следуя следующим шагам:
-
Скачайте универсальные драйверы печати с сайта Lexmark:
https://downloads.lexmark.com/downloads/drivers/Lexmark_Universal_v2_UD1_Installation_Package_07062021.exe -
Выберите драйвер XL. Я собирался подключить принтер через USB и поэтому выбрал опцию, чтобы принтер был подключен через USB.
-
Подключите принтер (через USB) и начните поиск новых принтеров в Windows. Принтер должен быть найден и сможет печатать.
Этот драйвер подошел мне:
https://www.downloaddelivery.com/downloads/pssd/Lexmark_ABB_Vista_X64_HBP_en.exe
Установите его, как показано в шагах
Установите его в c:\lexmark\Drivers\sysHBP
Напечатанный принтер, который я хочу, не указан
Затем продолжайте, как на скриншотах
Затем укажите путь
c:\lexmark\Drivers\sysHBP
Ответ или решение
Установка принтера Lexmark E120 на Windows 10 может представлять определенные сложности, особенно если драйвер уже не поддерживается официально. Однако, существуют рабочие методы, которые помогут вам успешно подключить и настроить данный принтер. Ниже приведены шаги, которые могут помочь вам решить проблему с установкой принтера Lexmark E120.
Шаг 1. Загрузка драйвера
-
Скачивание универсального драйвера:
- Перейдите по следующей ссылке для загрузки универсального драйвера Lexmark:
Lexmark Universal Printer Driver
- Перейдите по следующей ссылке для загрузки универсального драйвера Lexmark:
-
Установка драйвера:
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.
- Выберите вариант установки для подключения через USB, так как это наиболее распространенный способ подключения данного принтера.
Шаг 2. Подключение принтера
-
Подключите принтер через USB:
- Подключите принтер Lexmark E120 к компьютеру через USB-кабель.
-
Поиск новых принтеров:
- Откройте "Настройки" Windows 10.
- Перейдите в раздел "Устройства", затем выберите "Принтеры и сканеры".
- Нажмите на кнопку "Добавить принтер или сканер". Windows должна обнаружить принтер и предложить его для установки.
Шаг 3. Установка дополнительных драйверов (если необходимо)
Если при установке возникают проблемы или Windows не может автоматически найти драйвер, выполните следующие действия:
-
Скачивание альтернативного драйвера:
- Вы можете попробовать установить другой драйвер, такой как:
Lexmark ABB Vista X64 Driver.
- Вы можете попробовать установить другой драйвер, такой как:
-
Установка драйвера:
- Установите драйвер, следуя приведенным инструкциям. Убедитесь, что установочный путь указан как
C:\lexmark\Drivers\sysHBP
.
- Установите драйвер, следуя приведенным инструкциям. Убедитесь, что установочный путь указан как
Шаг 4. Проверка установки
-
Проверка в диспетчере устройств:
- Откройте "Диспетчер устройств" и убедитесь, что принтер отображается без ошибок.
-
Печать тестовой страницы:
- Вернитесь в "Принтеры и сканеры" в настройках Windows, выберите ваш Lexmark E120 и нажмите "Управление".
- Выберите "Печать тестовой страницы", чтобы проверить, успешно ли завершена установка.
Заключительные рекомендации
- Если у вас возникают проблемы с установкой, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, так как обновления могут улучшить совместимость с устаревшими устройствами.
- В качестве временного решения вы также можете использовать драйвера других моделей Lexmark, которые могут иметь схожие функции.
Соблюдая данные шаги, вы должны суметь успешно подключить и использовать принтер Lexmark E120 на Windows 10. Если проблема остается нерешенной, возможно, стоит рассмотреть возможность замены принтера на более современную модель, поддерживаемую текущими версиями ОС.