Вопрос или проблема
Я хочу добавить внешний адрес электронной почты в группу рассылки Office365. Как я могу это сделать?
Я изучил несколько онлайн-блогов на эту тему и смог создать почтовый контакт в Центре администрирования Exchange 2016 (получатели > контакты). Однако, когда я перехожу к получателям > группы, чтобы добавить этот новый созданный контакт электронной почты, он не отображается в списке. В чем моя ошибка?
Редактировать: Некоторые онлайн-блоги предлагали создать новую учетную запись в Azure Active Directory. Я просто хотел упомянуть, что у меня нет подписки Azure Active Directory.
Убедитесь, что группа, в которую вы пытаетесь их добавить, является списком рассылки (позволяет использовать внешние почтовые контакты), а не типом группы Office 365 (не позволяет использовать внешние почтовые контакты).
.
Ответ или решение
Чтобы добавить внешнюю почту в группу рассылки Office365, необходимо следовать определённой процедуре, которая включает создание почтового контакта, а затем добавление этого контакта в нужную группу. Ваши попытки создать почтовый контакт в Exchange 2016 и добавить его в группу отражают шаги в правильном направлении, однако проблема может заключаться в том, что выбранная группа не поддерживает внешние контакты. Рассмотрим основные шаги для успешного добавления внешней почты в группу рассылки.
Теория:
В Office365 существует два основных типа групп: группы рассылки (Distribution lists) и группы Office 365 (Office 365 groups). Важно отметить, что только группы рассылки поддерживают добавление внешних почтовых контактов. Группы Office 365 предназначены для внутреннего использования и не позволяют добавлять внешние контакты непосредственно.
Пример:
Представим, что вам необходимо добавить контакт example@example.com во внутреннюю группу рассылки вашей компании. Первоначально вы создаёте почтовый контакт в Exchange админцентр, после чего добавляете этот контакт в Distribution list через портал Exchange.
Применение:
-
Проверка типа группы:
- Убедитесь, что группа, в которую вы пытаетесь добавить внешний контакт, является группой рассылки (Distribution List), а не группой Office 365.
-
Создание почтового контакта:
- Перейдите в Exchange Admin Center (админцентр Exchange).
- Перейдите в "Получатели" (Recipients) и выберите "Контакты" (Contacts).
- Создайте новый контакт, вводя внешнюю почту.
-
Добавление контакта в группу рассылки:
- Вернитесь в раздел "Получатели" (Recipients) и выберите "Группы" (Groups).
- Найдите и выберите нужную группу рассылки.
- Переходите на вкладку "Члены" (Members) и выберите "Добавить" (Add).
- В появившемся списке должны отобразиться почтовые контакты, включая создаваемый ранее. Выберите необходимый контакт и добавьте его в группу.
-
Проверка и тестирование:
- После добавления убедитесь, что контакт корректно отображается в списке участников группы.
- Отправьте тестовое письмо на группу, чтобы подтвердить получение сообщения внешним контактом.
Если проблема с отображением контакта сохраняется, проверьте права доступа вашего аккаунта на совершение данных операций, а также убедитесь, что все настройки сохранены. Так как у вас нет подписки на Azure Active Directory, описанные действия можно выполнить без непосредственного взаимодействия с Azure, используя исключительно возможности Exchange и Office365.