Как исправить и предотвратить “Множественные подключения к серверу или общему ресурсу” для SMB-ресурсов между компьютерами на Windows?

Вопрос или проблема

\\REMOTE_COMPUTER недоступен. Возможно, у вас нет разрешения на использование этого сетевого ресурса. Свяжитесь с администратором этого сервера, чтобы узнать, есть ли у вас разрешения на доступ.

Несколько подключений к серверу или общему ресурсу одним и тем же пользователем с использованием более чем одного имени пользователя не разрешены. Отключите все предыдущие подключения к серверу или общему ресурсу и повторите попытку.

Ответ или решение

Как исправить и предотвратить возникновение ошибки "Множественные соединения с сервером или общим ресурсом" для SMB-общих папок между компьютерами на Windows

Если вы работаете с двумя компьютерами на Windows, подключенными к одной сети через учетную запись Microsoft, то вы, возможно, столкнулись с проблемой, когда один из компьютеров не может получить доступ к общему ресурсу на другом компьютере. Ошибка звучит следующим образом:

\\REMOTE_COMPUTER не доступен. Возможно, у вас нет разрешения на использование этого сетевого ресурса. Свяжитесь с администратором этого сервера, чтобы узнать, есть ли у вас права доступа.

Несколько соединений с сервером или общим ресурсом от одного и того же пользователя, используя более одного имени пользователя, не допускаются. Отключите все предыдущие соединения и попробуйте снова.

Причины возникновения проблемы

Ошибка может возникнуть по нескольким причинам:

1. Несоответствующие учетные данные: Если вы подключаетесь к общему ресурсу под другой учетной записью пользователя, система может не разрешить доступ. При этом важно учитывать, что протокол SMB не позволяет одновременно использовать несколько учетных записей для доступа к одному ресурсу.

2. Сеть и настройки Windows: Настройки файрвола, антивирусного программного обеспечения и сетевые настройки могут препятствовать правильному функционированию протокола SMB.

3. Состояние текущих подключений: Иногда старые подключения могут оставаться активными, даже если вы их не видите.

Решения проблемы

1. Отключение текущих соединений

Несмотря на то, что команда net use не показывает никаких активных соединений, попробуйте выполнить следующие команды в командной строке с правами администратора:

net use * /delete

Эта команда отключит все активные соединения, что может помочь решить проблему. Если она завершится успешно, попробуйте снова подключиться к ресурсу.

2. Перезапуск службы "Рабочая станция"

Хотя вы уже пробовали этот шаг, рекомендуется вновь перезапустить службу, так как это может помочь обновить текущие подключения. Сделайте это через команду:

net stop workstation
net start workstation

Также можно сделать это через графический интерфейс. Откройте "Службы" (services.msc) и перезапустите службу "Рабочая станция".

3. Полная перезагрузка устройств

Если переустановка соединений не дала результатов, попробуйте полностью перезагрузить компьютеры. Это обеспечит сброс сети и устранит временные проблемы.

4. Проверьте параметры общего доступа

Убедитесь, что на обоих компьютерах настроены одинаковые параметры общего доступа:

• Включите общий доступ к файлам и принтерам.
• Включите сетевое обнаружение и отключите защищенный доступ.

5. Проверка настроек брандмауэра

Иногда антивирус или брандмауэр могут блокировать соединения. Убедитесь, что брандмауэр Windows или антивирусное ПО не блокируют порты, используемые SMB (обычно 445).

Профилактика возникновения проблемы

Чтобы предотвратить возникновение данной ошибки в будущем, вы можете предпринять следующие шаги:

• Используйте одну учетную запись: При доступе к общим ресурсам всегда используйте одну и ту же учетную запись для подключения. Это снизит вероятность возникновения конфликтов.
• Регулярная проверка соединений: Периодически проверяйте активные соединения с помощью net use и отключайте ненужные.
• Настройка надежного соединения: Используйте статические IP-адреса для компьютеров в локальной сети, чтобы устранить возможные проблемы с разрешением имен.
• Обновите драйвера сетевого адаптера: Убедитесь, что драйвера сетевого оборудования на вашем компьютере актуальны.

Заключение

Если вы следуете приведенным выше рекомендациям, вы значительно снизите вероятность возникновения проблемы с подключениями к SMB-сетям между компьютерами на Windows. Работа с сетевыми ресурсами должна быть простой и эффективной, и соблюдение рекомендаций позволит избежать использования USB-накопителей в большинстве случаев.