Вопрос или проблема
У меня относительно новый ПК, чуть больше года (24 января), который был поставлен с предварительно установленной Windows 11 Pro (в настоящее время 23H2 22631.4890). Однако теперь он откатывает любую попытку обновить его до версии Windows 24H2 с общей ошибкой 0xc1900101.
В попытке исправить это, я попытался запустить инструмент “Setup Diagnostic Tool” от Windows, но он отказывается загружаться, с жалобой:
Пожалуйста, установите ключ реестра HKLM\Software\Microsoft.NETFramework\InstallRoot так, чтобы он указывал на место установки .NET Framework.
Конечно, такой ключ реестра существует, и его значение C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64, это расположение существует и содержит:
sbscmp10.dll
sbscmp20_mscorwks.dll
sbscmp20_perfcounter.dll
SharedReg12.dll
v2.0.50727
v3.0
v3.5
v4.0.30319
Если я пытаюсь запустить PowerShell, он также отказывается запускаться с ошибкой:
Версия v4.0.30319 .NET Framework не установлена и требуется для запуска версии 3 Windows PowerShell.
И, кстати, Windows Event Viewer не загружается с ошибкой “MMC не удалось создать снап-ин” (удаление ключа реестра, на который ссылается ошибка, и перезагрузка не устраняют проблему: та же ошибка с тем же ключом реестра (FX:{b05566ae-fe9c-4363-be05-7a4cbb7cb510}) остается).
Так что что-то, где-то, немного сломано, возможно, в установке .NET. Я попробовал обычные общие исправления, то есть:
sfc/ scannow
…и
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
…ни один из которых не нашел никаких проблем, и:
chkdsk /f /r
…не дало ни малейшего эффекта.
Я попробовал установить .NET снова, но .NET утверждает, что он уже установлен и не будет устанавливаться снова. Я видел упоминания о том, что Windows RSAT, который у меня есть, может каким-то образом использоваться для исправления таких проблем, но неясно, как я мог бы это сделать.
Кто-нибудь может предложить лучший способ действий (который не является “переустановкой с нуля” :-))?
Ответ или решение
Теория
Ваша ситуация указывает на то, что проблема в вашей системе Windows 11 связана с повреждением .NET Framework. Ошибка <code>0xc1900101</code> часто относится к проблемам, связанным с драйверами или несовместимостью программного обеспечения, которые могут препятствовать обновлению. Наличие .NET Framework в системе является критически важным, потому что многие приложения Windows, включая PowerShell и Event Viewer, зависят от его корректной работы.
.NET Framework – это важный компонент Microsoft Windows, который обеспечивает работу и выполнение таких приложений, требующих использования управляемого кода, как те, что написаны на языках C# и Visual Basic. Какими бы ни были ваши попытки восстановления и исправления, важно сосредоточиться на решении проблем, связанных с установкой .NET Framework.
Пример
Из вашей информации видно, что вы уже пробовали несколько стандартных процедур восстановления системы, такие как использование sfc /scannow, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, и даже chkdsk /f /r. Эти средства диагностики и восстановления могут исправить поврежденные системные файлы и образы, однако они не всегда решают проблемы, связанные непосредственно с .NET Framework.
Как вы отметили, многие стандартные инструменты не смогли восстановить установку .NET. Ваша система сигнализирует о проблемах, несмотря на наличие необходимых файлов в каталоге C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64.
Применение
Исходя из описанной проблемы, рекомендуется выполнить ряд шагов, чтобы диагностировать и решить проблему с .NET Framework без необходимости полной переустановки операционной системы.
1. Проверка лога установки .NET
Чтобы глубже понять ошибку, следуйте по пути:
- Откройте "Просмотр событий" (если он функционирует нормально) и проверьте журналы приложений для ошибок, связанных с .NET Framework.
- Если "Просмотр событий" не работает, попробуйте получить доступ к файлам лога в директории, например,
%systemroot%\Logs\CBS\или%systemroot%\inf\setupapi.dev.log.
2. Удаление и повторная установка .NET Framework
Поскольку средство установки утверждает, что .NET уже установлен, попытайтесь вручную снять установку:
- Воспользуйтесь "Компоненты Windows" (Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off) и снимите галочки с .NET Framework 3.5 и 4.8.
- После отключения и перезагрузки компьютера вновь включите соответствующие флажки .NET Framework и подтвердите изменения.
3. Средство восстановления .NET Framework
- Загрузите официальное средство .NET Framework Repair Tool с сайта Microsoft. Оно может диагностировать и устранять связанные с .NET Framework проблемы. Запустите инструмент и следуйте его указаниям.
4. Восстановление состояния системы
Если ни одно из предыдущих решений не сработало, попробуйте восстановить систему до точки, когда она функционировала без ошибок:
- Откройте "Панель управления > Восстановление > Запуск восстановления системы" и следуйте инструкциям.
5. Актуализация драйверов и BIOS
Ошибка 0xc1900101 часто указывает на проблемы с драйверами. Обновите все драйверы устройства с официального сайта производителя вашего ПК. Проверьте на наличие обновлений BIOS, которые тоже могут влиять на стабильность системы.
6. Расширенные методы
В некоторых случаях можно использовать сторонние инструменты, чтобы принудительно обновить или переустановить компоненты, связанные с .NET Framework. Однако это следует делать крайне осторожно, чтобы избежать дополнительной нестабильности системы.
Заключение
Ваша проблема указывает на серьезное повреждение компонентов .NET Framework, что требует всестороннего подхода для ее решения. Важно последовательно испытать каждый из предложенных методов, уделяя особое внимание проверке целостности системы и правильной функционированию всех зависимых программ. Если проблема не будет решена, рекомендуется обратиться за профессиональной технической поддержкой для детальной диагностики и решения проблемы.