Как исправить ошибку Центра обновления Windows: «Обнаружена ошибка, не удалось подключиться к службе обновления. Мы попробуем еще раз позже, или вы можете проверить сейчас…»

Я использую Windows 11 Pro 23H2 64-бит. Недавно, когда я пытаюсь запустить обновление Windows, у меня возникает следующая ошибка:

Я попробовал все “решения”, предложенные здесь, здесь и здесь, безрезультатно.

Конкретно, я попытался следующее –

1. Отключение всего антивирусного/антивредоносного ПО сторонних производителей (в моем случае MalwareBytes и CCCleaner. Я запустил полное сканирование с обоими продуктами сначала, чтобы убедиться, что вирус не вызывает мои проблемы, прежде чем их отключить).

2. Запуск средства устранения неполадок обновления Windows не сработал

3. Я попробовал сбросить компоненты обновления Windows и перезапустить, но это тоже не сработало.

4. Изменение моих настроек DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для основных и второстепенных DNS-серверов соответственно.

5. Удаление всего внутри C:\Windows\SoftwareDistribution после остановки wuauserv, cryptSvc, bits и msiserver (и их повторный запуск после перезагрузки моего ПК).

6. Запуск sfc /scannow (который показал, что системные файлы не повреждены).

7. Запуск batch-файла Reset_Reregister_Windows_Update_Components_for_Windows11.bat, который я скачал здесь.

8. Я вручную искал в каталоге Microsoft Update, скачал последнее обновление, но его не удалось установить, показав ошибку – This update is not applicable to your computer – но я проверил, и это именно то обновление, которое требуется для моей системы и версии Windows?

9. Попытался обновить до новой версии, но это не удалось, так как появилось сообщение, что я уже использую последнюю версию Windows 11.

10. Запустив приложение командной строки от имени администратора, я также попробовал следующую команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, и это не сработало.

11. Я также пробовал удалять групповую политику и перезапускать, но это не сработало

12. Наконец, я заметил, что когда я перехожу в меню advanced options в настройках обновлений Windows и включаю опцию retrieve updates from other Microsoft products, она ведет себя странно, так как когда я покидаю страницу расширенных опций и возвращаюсь к ней, retrieve updates from other Microsoft products снова выключается, хотя я сам его не отключал.

Не уверен, почему этот вопрос был закрыт в последний раз, когда я его размещал, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, почему, прежде чем вы проголосуете за его закрытие, чтобы я мог его исправить или улучшить.

Я буквально попробовал всё, что мог найти в Google, безуспешно. Я прикрепил журнал обновлений Windows, чтобы посмотреть, может ли кто-нибудь помочь мне здесь: WindowsUpdate.log

После нескольких дней поиска решения, когда я пытался обновиться с Server 2019 до Server 2022, я наконец нашел решение, наткнувшись на связанную запись на https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/354230/windows-update-fail-0x80072efe: Проблема в том, что Windows не может использовать никакие ECC-кривые при согласовании шифрования SSL. Это хранится в реестре по адресу Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL\00010002 и я проверил на тех компьютерах, которые правильно обновляются, что в реестре там нет значений, но на компьютере, где были проблемы, в реестре содержалось хотя бы значение Functions.

Вместо того чтобы напрямую удалять ключ реестра, я использовал IISCrypto с nartac.com, чтобы сбросить машину обратно к её шифровальным настройкам по умолчанию; затем следовала перезагрузка. Затем обновление прошло без проблем, и машина смогла запустить Windows Update.