Вопрос или проблема
Когда я вводю что-то в строку поиска в настольном клиенте Outlook 365 (Версия 2002), я получаю какое-то случайное расположение папок, хотя и просил организовать элементы по дате:
Как мне заставить Outlook организовать результаты по дате получения?
Редактировать: Джон предложил мне посмотреть на вкладку “Просмотр”, но я не вижу там ничего, что могло бы помочь:
У меня была такая же проблема в Office 365 версии 2008.
Источник проблемы заключается в “топ результатах”, которые Outlook использует, чтобы попытаться выделить то, что он считает наиболее релевантными результатами, и он помещает их наверх, не учитывая порядок сортировки, который вы запросили. Я не могу гарантировать, что это сработает для любых других версий, но вы можете отключить эту “функцию” в текущей версии, выполнив следующие шаги:
Перейдите в “Инструменты поиска” на ленте и нажмите на “Параметры поиска” в выпадающем меню:
В появившемся меню снимите галочку с поля “Показывать наиболее релевантные результаты поиска сверху”:
После выполнения этих шагов раздел “Топ результаты” исчезнет, и все результаты будут отсортированы в том порядке, который вы запросили:
Ответ или решение
Организация результатов поиска по дате в Outlook 365 может вызвать некоторые трудности, особенно если вы сталкиваетесь с тем, что результаты сортируются некорректно или отображаются в произвольном порядке. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию, чтобы вы могли правильно настроить сортировку результатов поиска в Outlook 365.
Шаг 1: Поиск информации
Когда вы вводите запрос в строку поиска Outlook и получаете результаты, вы можете заметить, что Outlook выводит "Топовые результаты", которые могут не соответствовать вашему запросу о сортировке по дате. Это происходит из-за того, что Outlook по умолчанию выделяет наиболее релевантные результаты, не учитывая ваш запрос на сортировку.
Шаг 2: Настройка опций поиска
Для корректной сортировки результатов поиска по дате выполните следующие действия:
-
Доступ к инструментам поиска:
- В открытом Outlook, перейдите в раздел "Инструменты поиска" (Search Tools) на ленте.
- В выпадающем меню выберите "Параметры поиска" (Search Options).
-
Настройка параметров поиска:
- В открывшемся окне найдите опцию "Показать наиболее релевантные результаты сверху" (Show most relevant search results on top).
- Снимите галочку с этого параметра.
Шаг 3: Проверка результатов
После отключения опции "Топовые результаты" вы должны увидеть, что результаты поиска теперь сортируются в соответствии с выбранной вами сортировкой. Например, результаты теперь могут быть отсортированы по дате получения, что значительно упростит процесс нахождения нужной информации.
Заключение
Изменив настройки поиска в Outlook 365, вы сможете более эффективно управлять вашими результатами поиска и находить нужные письма по дате. Этот подход особенно полезен, когда необходимо быстро восстановить упущенные сообщения или документировать важные переписки. Если у вас возникли дополнительные вопросы или потребовалась помощь, не стесняйтесь обращаться за поддержкой, чтобы оптимизировать вашу работу с Outlook.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
-
Почему не видно параметры поиска?
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Outlook 365, так как некоторые функции могут варьироваться в зависимости от обновлений программы. -
Что делать, если проблема не решается?
Попробуйте перезапустить Outlook или проверить наличие доступных обновлений для вашего приложения.
С помощью этих шагов вы сможете устранить проблему с сортировкой результатов поиска и оптимизировать вашу работу в Outlook 365.