Как я могу решить ошибку Zwick TestExport при экспорте в Excel?

Вопрос или проблема

Я запускаю программу Zwick TestExpert.

При экспорте данных из файла в Word файл создается нормально. Однако при экспорте в Excel я получаю следующее сообщение:

ошибка testExpert номер 59001: При экспорте в Excel произошла ошибка.

Я понимаю, что это очень специализированное программное обеспечение, но, возможно, это общая ошибка, с которой кто-то может помочь?

Ошибка 59001 — это ошибка экспорта testXpert, которая возникает в тот момент, когда вы пытаетесь экспортировать более одного образца с одинаковым именем образца. Excel не может обрабатывать листы с одинаковыми именами. Просто переименуйте свои образцы в testXpert на уникальные, чтобы избежать этой ошибки.

У меня была похожая проблема на одном из моих ПК. Я использовал test expert 1.61 и затем сделал обновление, чтобы получить функцию экспорта. Новый диск пришел по почте с новой лицензией. Я запустил .exe и пытался экспортировать старые данные. Через считанные секунды после начала экспорта появилась ошибка 59001. Я удалил все программное обеспечение Zwick с жесткого диска и сделал свежую установку. Проблема осталась. Установил на втором ПК, экспорт прошел успешно. На горячей линии Zwick сказали, что это может быть проблема с файрволом нашей компании, что показалось странным, так как это не скачивание экспорта… Моя компания утверждала, что это софт Zwick, но так как версия 1.61 была выпущена 6 месяцев назад, это не выглядело правильно. И тот факт, что на других компьютерах все работало…

Моя компания использует Office 365, поэтому я быстро отремонтировал программу. Добавить/удалить программу -> Программы и компоненты -> Выбрал Office 365 -> Щелкнул правой кнопкой -> Изменить -> Восстановить -> Быстро…

Проблема решена.

Надеюсь, это поможет.

Я свяжусь с Zwick, чтобы сообщить им об этом тоже.

Ответ или решение

Чтобы решить проблему с ошибкой экспорта Zwick TestExpert в Excel, необходимо учесть несколько ключевых аспектов, поскольку ошибка 59001 связана с конфликтом имен и техническими настройками программного обеспечения. Рассмотрим основные шаги, которые помогут устранить эту ошибку и успешно завершить экспорт данных.

### 1. Проверка имен образцов
Ошибка 59001 возникает, когда вы пытаетесь экспортировать несколько образцов с одинаковыми именами. Excel не может обрабатывать несколько листов с идентичными названиями, поэтому убедитесь, что у всех образцов уникальные имена. Измените названия образцов в TestExpert, если это необходимо.

### 2. Установка и обновление программного обеспечения
Если проблема сохраняется после выполнения вышеуказанного шага, убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы Zwick TestExpert. Иногда обновления содержат исправления, которые могут устранить ошибки экспорта. Если у вас уже есть последняя версия, рассмотрите возможность переустановки программы, удалив предыдущие версии и очистив временные файлы.

### 3. Проверка совместимости с Microsoft Office
Проблемы могут также возникнуть из-за несовместимости программ. Проверьте, установлен ли у вас актуальный пакет Microsoft Office, и выполните быструю проверку, если используете Office 365. Для этого:
– Перейдите в «Панель управления».
– Выберите «Программы и компоненты».
– Найдите Office 365, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
– Затем выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

### 4. Конфликт с фаерволом
Некоторые пользователи сообщают о проблемах, вызванных настройками фаервола. Хотя основной экспорт данных не требует загрузки, убедитесь, что настройки фаервола не блокируют взаимодействие между TestExpert и Excel. Вы можете временно отключить фаервол или добавить соответствующие исключения для обеих программ.

### 5. Тестирование на другом компьютере
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте провести экспорт на другом компьютере. Если экспорт проходит успешно, это может указывать на локальную настройку системы, которая требует дополнительного анализа.

### Заключение
Ошибки при экспорте данных из Zwick TestExpert в Excel могут возникать по нескольким причинам, включая конфликт имен образцов, программное обеспечение или настройки сети. Следуя указанным шагам и проверяя каждую деталь, вы сможете устранить проблему и обеспечить успешный экспорт данных. Если ошибка продолжает возникать, рекомендуется обратиться в службу поддержки Zwick для получения профессиональной помощи.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...