Вопрос или проблема
Мой ноутбук на Windows 11 перестал загружаться и выдал ошибку о неисправном жестком диске (из BIOS). Я купил новый SSD M2 и установил на него свежую версию Windows 11 (это то, что я использую сейчас), а старый SSD M2 находится в корпусе USB C.
В Управлении дисками я вижу диск с здоровым разделом восстановления, здоровым разделом системы EFI, большим разделом Unknown (зашифрованным с помощью BitLocker) и еще одним здоровым разделом восстановления. Но меня никогда не просят ввести пароль, и хотя диск отображается в файловой системе, я не могу его открыть, но меня спрашивают, хочу ли я отформатировать его.
Chkdsk говорит, что он не может запуститься, потому что диск нужно отформатировать.
SFC выдает мне:
“Защита ресурсов Windows не смогла запустить службу восстановления.”
Это SSD M2 от Intel (500 ГБ) с Optane (16 ГБ) из ноутбука Dell Inspiron 2-в-1, и он просто вышел из строя два дня назад без какого-либо предупреждения, которое я увидел (в основном им пользуется моя жена).
Есть ли способ восстановить данные с такого объема NTFS?
Ответ или решение
Восстановление данных с M2 SSD на Windows 11: Пошаговое руководство
Если ваш ноутбук с Windows 11 остановился и отображает ошибку о сбое жесткого диска, и вы приобретали новый M2 SSD, чтобы установить на него операционную систему, может возникнуть необходимость восстановить данные с поврежденного SSD. Рассмотрим пошаговое руководство по восстановлению данных с M2 SSD, используя ваш сценарий.
Понимание проблемы
Вы описали, что ваш старый M2 SSD отображается как выполняющий функции «здоровой» раздела восстановления и «здорового» EFI системного раздела, однако основной раздел, содержащий ваши данные, зашифрован с помощью BitLocker, и система предлагает отформатировать его. Важно понимать, что попытка форматирования приведет к потере всех данных на диске, поэтому стоит обратиться к другим методам восстановления.
Шаги по восстановлению данных
-
Подготовка оборудования и программного обеспечения:
- Убедитесь, что ваш новый M2 SSD и старый SSD с данными правильно подключены к вашему компьютеру.
- Установите специализированное программное обеспечение для восстановления данных, совместимое с битлокером; например, вы можете использовать такие инструменты, как Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard или Stellar Data Recovery.
-
Проверка шифрования BitLocker:
- Если шифрование BitLocker включено, вам необходимо ввести пароль BitLocker для доступа к зашифрованным данным. Если у вас нет пароля, но были сохранены ключи восстановления, вы можете попробовать найти их.
- Ключ восстановления может быть сохранен в вашей учетной записи Microsoft, на флешке или распечатанном документе.
-
Снятие защиты BitLocker:
- Если вам известен пароль или ключ восстановления, отключите BitLocker. Для этого:
- Откройте Панель управления и перейдите к Система и безопасность.
- Выберите Шифрование диска BitLocker.
- Найдите ваш диск и выберите опцию «Отключить BitLocker».
- Это может занять некоторое время, после чего вы сможете получить доступ к данным как к обычному NTFS-разделу.
- Если вам известен пароль или ключ восстановления, отключите BitLocker. Для этого:
-
Использование программ для восстановления:
- Если BitLocker отключен или у вас его не было, используйте программы для восстановления данных:
- Запустите выбранное программное обеспечение для восстановления.
- Выберите раздел на вашем старом SSD и начните сканирование.
- Программа может обнаружить и восстановить файлы с поврежденного раздела.
- Если BitLocker отключен или у вас его не было, используйте программы для восстановления данных:
-
Сканирование и восстановление:
- В процессе сканирования программное обеспечение будет искать доступные файлы для восстановления. Запишите результаты. Выберите те файлы, которые хотите восстановить.
- Сохраните восстановленные данные на другом носителе (например, на новом M2 SSD или внешнем жестком диске), чтобы избежать конфликта с исходным диском.
-
Обращение к профессионалам:
- Если предыдущие шаги не увенчались успехом, возможно, стоит обратиться за помощью к специализированным сервисам по восстановлению данных. Профессиональное оборудование и опыт могут повысить шансы на успешное восстановление данных.
Заключение
Восстановление данных с BitLocker зашифрованного M2 SSD может оказаться сложным, однако с правильным подходом и использованием специализированного ПО вы сможете восстановить важные файлы. Важно помнить о резервировании данных в будущем и использовать инструменты резервного копирования, чтобы избежать потери данных в аналогичных ситуациях.
Если у вас возникли вопросы по вышеописанным шагам или вы ищете дополнительные рекомендации, не стесняйтесь спрашивать!