Как настроить формат даты Exchange для подтверждений ресурсов?

Вопрос или проблема

.

Ответ или решение

Настройка формата даты в подтверждениях ресурса Exchange требует понимания, как Exchange управляет локализацией и форматом данных в сообщениях электронной почты. Exchange, в частности, применяет настройки культуры (locale) операционной системы, на которой он работает, а также может использовать предопределенные настройки для каждого пользователя в зависимости от установок Outlook или Office 365. Для реализации изменения формата даты на желаемый ISO стандарт (2025-08-04), необходимо предпринять ряд шагов.

Теория

В Microsoft Exchange, отправка и получение писем, в том числе ресурсных подтверждений, регулируется несколькими уровнями настроек, включая серверные и клиентские. Форматирование таких данных, как дата и время в ресурсных подтверждениях, обычно связано с региональными настройками, используемыми системой. ISO 8601 является международным стандартом, который предоставляет унифицированный формат даты (ГГГГ-ММ-ДД), популярный в профессиональных и международных деловых кругах из-за его ясности.

В Exchange Server форматы даты и времени могут зависеть от настройки локали сервера или от индивидуальных пользовательских настроек, особенно если речь идет о гибридных средах, где также используется Microsoft 365.

Пример

Предположим, ваш сервер Exchange настроен с английской локалью США, где даты формируются в формате MM/DD/YYYY. Однако ваша организация предпочитает принимать ISO 8601 для всех писем, включая подтверждения резервирования ресурсов.

Применение

1. Изменение региональных настроек сервера:
   Если все пользователи вашей сети работают в одной локальной среде и используют одинаковый формат даты, наиболее простым решением может быть изменение региональных настроек на уровне сервера. Это можно сделать через консоль управления системой:

   • Перейдите в Панель управления -> Часы, язык и регион -> Изменение форматов даты, времени и числа.
   • В разделе «Форматы» выберите язык, который поддерживает ISO формат или вручную настройте нужные параметры, введя требуемый формат.

2. Использование команд PowerShell:
   Если необходимо массово изменить настройки для нескольких доменов или в хостинг-среде Exchange Online, можно сделать это с помощью команд Exchange Management Shell:

   Get-Mailbox | Set-MailboxRegionalConfiguration -Language ru-RU -DateFormat yyyy-MM-dd

   Эта команда устанавливает региональные настройки для всех почтовых ящиков в организации. Она применит изменения ко всем новым сообщениям и рабочим процессам, включая подтверждения резервирования ресурсов.

3. Изменение пользовательских настроек:
   В случае, если изменение глобальных серверных параметров не является возможным или желательным, можно настроить формат даты для индивидуальных пользователей через Outlook Web Access (OWA) или в приложении Outlook:

   • В Outlook: Файл -> Параметры -> Календарь -> Варианты масштабирования времени и изменений формата даты.
   • В OWA: Настройки (значок шестерёнки) -> Посмотреть все настройки Outlook -> Общие -> Регион и часовой пояс -> Формат даты и времени.

4. Использование трансляторов и адаптеров:
   Если стандартные методы не позволяют достичь нужного формата, рассмотрите возможность внедрения скриптов или адаптеров, которые перехватывают и изменяют форматирование дат перед отправкой писем пользователям.

5. Корпоративные политики и тренинги:
   Обучите сотрудников и поддержите внедрение корпоративных политик, которые обеспечивают правильное использование форматов даты в официальных коммуникациях. Это не только соответствует требованиям компании, но и повышает общую согласованность данных, что важно при работе с международными партнерами.

Внедрение изменений в конфигурацию системы требует внимательного анализа и тестирования, чтобы избежать нарушений в функционировании системы и несоответствий в документации. Необходимо учитывать, что даже если ISO 8601 является предпочтительным для цифровых систем, культурные и деловые традиции могут диктовать использование других форматов в определенных контекстах.