Вопрос или проблема
Жена уже скачала Anydesk, когда я зашел. Мошенник был на нашем экране, и мы заполнили форму “возврата”, прежде чем он сказал, что нам нужно будет войти в банковский счет только на этом устройстве, чтобы остановить счет. Я закрыл все окна, которые можно было закрыть. Некоторый Anydesk остался на Mac. Может ли он все еще иметь контроль? Как полностью удалить программу, если у меня нет отношений с Anydesk?
- Перейдите в Меню > О программе AnyDesk.
- Удерживайте клавишу option/ALT.
- Нажмите “Удалить” в правом верхнем углу окна.
- Удалите папки
~/.anydesk/
и/etc/anydesk/
для стандартных клиентов AnyDesk.
Примечание (для неинформированных): ~
ссылается на $HOME
, что является переменной, представляющей локальную/домашнюю папку вашего пользователя. Вы можете использовать тильду ~
, так как это одно и то же, но стоит понимать, что это значит. Например, если ваше имя пользователя было billyjoebobebedearl, ваша папка пользователя находилась бы в /Users/billyjoebobebedearl
. Если бы вы (при входе в систему) использовали команду ls ~
или ls $HOME
, оболочка выполнила бы команду ls /Users/billyjoebobebedearl
Для более подробных инструкций по удалению AnyDesk, пожалуйста, посетите эту страницу
Не заблуждайтесь, AnyDesk поддерживает мир мошенников. Пока они не изменят эту практику, пожалуйста, не поддерживайте их.
Если у вас возникнут проблемы после выполнения моих рекомендаций, пожалуйста, отправьте сообщение в эту же тему В ВОПРОСЕ, А НЕ В КОММЕНТАРИЯХ.
Для других: Пожалуйста, не пытайтесь информировать меня о различиях между ~ и $HOME. Я полностью осведомлен, и такая дискуссия не поможет автору вопроса.
Ответ или решение
Удаление AnyDesk с вашего Mac после того, как вы стали жертвой мошенников, которые получили доступ к вашей системе, требует внимания и следования определенным шагам для обеспечения вашей безопасности. Ниже приведены детальные инструкции по полному удалению AnyDesk и защите вашей системы от возможных угроз.
Шаги по удалению AnyDesk
1. Завершение работы AnyDesk
Прежде чем приступить к удалению, убедитесь, что AnyDesk не запущен. Для этого:
- Перейдите в меню Finder.
- Откройте Applications (Программы).
- Найдите AnyDesk и, если он открыт, закройте его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Quit (Завершить).
2. Деинсталляция AnyDesk
Выполните следующие шаги для удаления AnyDesk:
- Откройте AnyDesk и перейдите в Меню > About AnyDesk (О программе AnyDesk).
- Нажмите и удерживайте клавишу Option/Alt.
- Выберите Uninstall (Удалить) в правом верхнем углу окна.
3. Удаление остаточных данных
Даже после деинсталляции, некоторые файлы AnyDesk могут остаться на вашем устройстве:
- Откройте Finder и перейдите к вашему домашнему каталогу, используя Command+Shift+G, и введите
~/.anydesk/
. - Удалите все файлы и папки внутри этой директории.
- Повторите процесс для
/etc/anydesk/
.
4. Проверка полномочий доступа
После удаления программы убедитесь, что у AnyDesk нет оставшихся разрешений:
- Перейдите в System Preferences (Системные настройки) > Security & Privacy (Безопасность и конфиденциальность).
- Проверьте вкладку Privacy (Конфиденциальность) и убедитесь, что AnyDesk не имеет доступа к вашему экрану или файлам.
Дополнительные меры безопасности
-
Обновите ваши пароли:
- Измените пароли ко всем учетным записям, включая банковские и другие важные аккаунты.
-
Проверьте на наличие вредоносного ПО:
- Скачайте и запустите сканер на наличие вредоносного ПО, чтобы убедиться в отсутствии угроз.
-
Обратитесь за профессиональной помощью:
- Если вы не уверены, что все шаги выполнены корректно, обратитесь в техподдержку вашего устройства.
Этот подробный процесс поможет не только удалить AnyDesk, но и обеспечить безопасность вашего устройства. Защита личных данных всегда должна оставаться приоритетом.